คำแปลของ "เขาสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ" เป็นภาษาอังกฤษ การขาดความตระหนักรู้ในหมู่พนักงานไม่ได้ทำให้พวกเขาสามารถปฏิบัติหน้าที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในขณะเดียวกันก็ก่อให้เกิดข่าวลือเพิ่มมากขึ้นซึ่งนำมาซึ่งความเครียดในหมู่พนักงานไปพร้อมๆ กัน

การกระจายงานในแผนกอย่างไม่มีเหตุผล สิ่งนี้ทำให้เกิดสภาวะความเครียดเรื้อรังทั้งในหมู่ผู้จัดการและพนักงานทั่วไป

การปันส่วนที่ไม่สมเหตุสมผล, การจัดหาส่วนประกอบเพื่อการผลิตไม่สม่ำเสมอ, ฐานทางเทคนิคไม่เพียงพอ, ตารางเวลาการทำงานที่ไม่สมเหตุสมผล, สภาพการทำงานที่ไม่ดี ฯลฯ ยังก่อให้เกิดความขัดแย้งระหว่างพนักงานธรรมดาและการบริหารงานขององค์กร

ในกระบวนการพัฒนาความขัดแย้ง มีสามขั้นตอนดังต่อไปนี้:

ระยะก่อนเกิดความขัดแย้ง

นี่เป็นช่วงเวลาแห่งความขัดแย้งที่สะสมอยู่ อย่างไรก็ตาม ยังไม่ถึง "มวลวิกฤต" เลย

ระยะความขัดแย้ง

เมื่อความขัดแย้งที่บรรลุ "มวลวิกฤต" บีบให้ฝ่ายต่างๆ ในความขัดแย้งพิจารณาว่าความขัดแย้งไม่สามารถคืนดีกันได้

สถานการณ์หลังความขัดแย้ง

พารามิเตอร์ขึ้นอยู่กับระดับประสิทธิผลของการจัดการความขัดแย้ง และอาจทำงานได้หรือผิดปกติ ซึ่งจะส่งผลต่อความเป็นไปได้ที่ความขัดแย้งใหม่จะเกิดขึ้น

การแก้ไขข้อขัดแย้งด้านแรงงานในองค์กรอย่างทันท่วงทีควรกลายเป็นหนึ่งในลำดับความสำคัญของโครงการต่อต้านวิกฤติ มิฉะนั้นความขัดแย้งที่ยืดเยื้อในองค์กรที่เกิดภาวะวิกฤติจะกลายเป็นความขัดแย้งระหว่างบุคลากรและฝ่ายบริหาร ซึ่งจะเป็นหลักฐานของวิกฤตการณ์ระดับลึกในระบบการบริหารงานบุคคล

ข้อกำหนดสำหรับผู้จัดการการต่อต้านวิกฤติ

ในการจัดการต่อต้านวิกฤติ คุณภาพของความเป็นผู้นำและความสามารถของผู้จัดการหลักขององค์กรในการแก้ปัญหาทางธุรกิจที่ดูเหมือนไม่สามารถแก้ไขได้โดยใช้เครื่องมือการจัดการที่ทันสมัยทั้งหมดโดยใช้วิธีการและเทคนิคที่เป็นนวัตกรรมใหม่มีความสำคัญอย่างยิ่งโดยเฉพาะ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องอาศัยรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับลักษณะของข้อกำหนดสำหรับผู้จัดการยุคใหม่ซึ่งโดยเฉพาะอย่างยิ่งจำเป็นต้องมี:

มีความรู้เชิงลึกในด้านการจัดการองค์กร

ความสามารถสูงในเรื่องเทคโนโลยีการผลิตในสาขาการผลิตที่บริษัทอยู่ตามประเภทและลักษณะของกิจกรรม

ครอบครองไม่เพียง แต่ทักษะการบริหารเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความเป็นผู้ประกอบการความสามารถในการควบคุมสถานการณ์ในตลาดใช้ความคิดริเริ่มและแจกจ่ายทรัพยากรของ บริษัท อย่างแข็งขันเพื่อการใช้งานที่ทำกำไรได้มากที่สุด

ความสามารถในการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลตามข้อตกลงกับผู้จัดการและพนักงานรองรวมทั้งในด้านการกระจายและการประเมินผลลัพธ์การมีส่วนร่วมทางแรงงานของพนักงานแต่ละคน

ปฏิสัมพันธ์ที่สร้างสรรค์ระหว่างพนักงานขององค์กรเพื่อแก้ไขวิกฤติของพวกเขานั้น ประการแรก ขึ้นอยู่กับอำนาจของผู้จัดการที่ประสานงานกิจกรรมนี้ - ผู้จัดการต่อต้านวิกฤติ

ความสำเร็จของกิจกรรมของเขาขึ้นอยู่กับการแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกันซึ่งเกิดจากความสัมพันธ์ของเขากับกำลังแรงงานขององค์กรวิกฤติ:

ปัญหาของการปรับตัวให้เข้ากับตำแหน่งใหม่และที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางวิชาชีพใหม่ต่อสภาพแวดล้อมทางสังคมใหม่

ปัญหาในการระดมศักยภาพบุคลากรขององค์กรเพื่อดำเนินโครงการต่อต้านวิกฤติ

แบบจำลอง (จากแบบจำลองภาษาฝรั่งเศส - ตัวอย่าง) คือแผนภาพ รูปภาพ หรือคำอธิบายของกระบวนการ ปรากฏการณ์ หรือวัตถุทางธรรมชาติหรือทางสังคม ธรรมชาติหรือเทียม

ในทางจิตวิทยา การสร้างแบบจำลองคือการศึกษาปรากฏการณ์และกระบวนการทางจิตโดยใช้แบบจำลองจริง (ทางกายภาพ) หรือแบบจำลองในอุดมคติ โดย "แบบจำลอง" เราหมายถึงระบบของวัตถุหรือสัญญาณที่สร้างคุณสมบัติที่สำคัญบางประการของระบบดั้งเดิม การมีอยู่ของความสัมพันธ์ที่คล้ายคลึงกันบางส่วน ("โฮโมมอร์ฟิซึม") ทำให้สามารถใช้แบบจำลองเป็นตัวแทนหรือเป็นตัวแทนของระบบที่กำลังศึกษาได้

การจำลองกิจกรรมทางวิชาชีพใน กระบวนการศึกษา- นี่คือภาพสะท้อนในเนื้อหาของการฝึกอบรมและในชีวิตจริง กิจกรรมการศึกษานักเรียน ซึ่งประการแรกช่วยให้นักเรียนมีความเข้าใจที่ถูกต้องและครบถ้วนเกี่ยวกับกิจกรรมวิชาชีพแบบองค์รวม (จากการตั้งเป้าหมายไปจนถึงการวิเคราะห์ตนเองของกระบวนการและผลลัพธ์ของกิจกรรม) และประการที่สอง ช่วยให้พวกเขาเชี่ยวชาญในกระบวนการเรียนรู้ ( การกระทำ การดำเนินงาน) ของกิจกรรมทางวิชาชีพอย่างสมบูรณ์ ซึ่งช่วยให้มั่นใจว่าการเปลี่ยนไปสู่การปฏิบัติงานจริงของหน้าที่การงานของตน (หน้าที่ทางวิชาชีพ) เป็นไปอย่างไม่ลำบาก

หลักการพื้นฐานของการสร้างแบบจำลองกิจกรรมทางวิชาชีพมีดังต่อไปนี้:

1) หลักการความเพียงพอของสารสนเทศ ในกรณีที่ไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับวัตถุที่กำลังศึกษาอยู่อย่างสมบูรณ์ จึงไม่สามารถสร้างแบบจำลองได้ หากข้อมูลครบถ้วน แสดงว่าการสร้างแบบจำลองไม่มีความหมาย จะต้องมีระดับวิกฤตของข้อมูลนิรนัยเกี่ยวกับวัตถุ (ระดับของความเพียงพอของข้อมูล) เมื่อถึงระดับที่สามารถสร้างแบบจำลองที่เพียงพอได้

2) หลักความเป็นไปได้ ประการแรกแบบจำลองที่ถูกสร้างขึ้นจะต้องรับประกันการบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ก่อน ดังนั้น ก่อนที่คุณจะเริ่มรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวัตถุ คุณจะต้องกำหนดขอบเขตของพื้นที่การสร้างแบบจำลอง เป้าหมาย และตัวบ่งชี้เชิงปริมาณของความสำเร็จอย่างชัดเจน “การสร้างแบบจำลองเพื่อประโยชน์ในการสร้างแบบจำลอง” มักจะสร้างทัศนคติเชิงลบต่อโครงการในบริษัท และลดความภักดีของผู้บริหาร

3) หลักการของหลายรุ่น ประการแรกแบบจำลองที่ถูกสร้างขึ้นจะต้องสะท้อนถึงคุณสมบัติของระบบหรือกระบวนการที่สร้างแบบจำลองซึ่งส่งผลต่อตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพที่เลือก ดังนั้นด้วยความช่วยเหลือของแบบจำลองเฉพาะจึงสามารถศึกษาได้เพียงบางแง่มุมของความเป็นจริงเท่านั้น เพื่อการศึกษาที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น จำเป็นต้องมีแบบจำลองจำนวนหนึ่งเพื่อให้สามารถสะท้อนวัตถุหรือกระบวนการที่อยู่ระหว่างการพิจารณาได้ครอบคลุมยิ่งขึ้นและมีระดับรายละเอียดที่แตกต่างกัน

4) หลักการรวมกลุ่ม โดยทั่วไประบบที่ซับซ้อนสามารถแสดงได้ว่าประกอบด้วยระบบย่อย (มวลรวม) สำหรับคำอธิบายทางคณิตศาสตร์ที่ใช้โครงร่างทางคณิตศาสตร์มาตรฐาน นอกจากนี้ หลักการนี้ยังช่วยให้คุณสร้างแบบจำลองขึ้นใหม่ได้อย่างยืดหยุ่น ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของการศึกษา

5) หลักการของการกำหนดพารามิเตอร์ ในบางกรณี ระบบที่ทำแบบจำลองอาจมีระบบย่อยที่ค่อนข้างแยกออกจากกัน ซึ่งมีคุณลักษณะเฉพาะด้วยพารามิเตอร์บางตัว (รวมถึงเวกเตอร์) ระบบย่อยดังกล่าวสามารถสังเกตได้ในแบบจำลองด้วยตัวเลขที่สอดคล้องกัน แทนที่จะอธิบายกระบวนการทำงานของระบบย่อยเหล่านั้น หากจำเป็น การพึ่งพาปริมาณเหล่านี้กับสถานการณ์สามารถกำหนดได้ในรูปแบบของตาราง กราฟ หรือนิพจน์เชิงวิเคราะห์ (สูตร) ซึ่งจะทำให้คุณสามารถลดระดับเสียงและระยะเวลาของการจำลองได้ อย่างไรก็ตาม เราต้องจำไว้ว่าการกำหนดพารามิเตอร์จะลดความเพียงพอของโมเดล

รูปแบบของกิจกรรมมืออาชีพ:

1. โปรเฟสชั่นแกรม- สิ่งเหล่านี้เป็นบรรทัดฐานและข้อกำหนดทางวิทยาศาสตร์ของวิชาชีพสำหรับประเภทของกิจกรรมทางวิชาชีพและลักษณะบุคลิกภาพของผู้เชี่ยวชาญซึ่งช่วยให้เขาสามารถตอบสนองความต้องการของวิชาชีพได้อย่างมีประสิทธิภาพได้รับผลิตภัณฑ์ที่จำเป็นสำหรับสังคมและในขณะเดียวกันก็สร้างเงื่อนไขสำหรับ การพัฒนาบุคลิกภาพของผู้ปฏิบัติงานเอง วิทยาศาสตรบัณฑิตเป็นรูปแบบการอ้างอิงทั่วไปของผู้เชี่ยวชาญที่ประสบความสำเร็จในสาขาที่กำหนด แม้ว่าบางครั้งจะมีข้อสังเกตว่า วิทยาศาสตรบัณฑิตจะต้องคำนึงถึงตัวเลือกในการดำเนินกิจกรรมทางวิชาชีพในระดับ "เฉลี่ย" ด้วย

มาดูเนื้อหาโดยละเอียดของโปรเฟสแกรมกันดีกว่า Professionogram และส่วนประกอบ

A) ตารางแรงงาน (คำอธิบายงานในวิชาชีพ) ประกอบด้วยองค์ประกอบดังต่อไปนี้ 1. วัตถุประสงค์ พันธกิจของวิชาชีพ 2. ความชุกของวิชาชีพ 3. เรื่องของแรงงานในวิชาชีพ 4. ความรู้ทางวิชาชีพ 5. การดำเนินการที่จำเป็นอย่างมืออาชีพ 6. ปัจจัยด้านแรงงาน 7. สภาพการทำงาน 8. องค์กรและความร่วมมือด้านแรงงาน 9. ผลิตผลจากแรงงาน (ผลของแรงงาน) 10. ระดับความเป็นมืออาชีพและประเภทคุณสมบัติที่เป็นไปได้ในวิชาชีพ 11. สิทธิของตัวแทนของวิชาชีพนี้12. ความรับผิดชอบของตัวแทนวิชาชีพนี้

B) PSYCHOGRAM - คำอธิบายของบุคคลในอาชีพ คุณสมบัติทางจิตวิทยาที่พึงประสงค์สำหรับการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิผลของกิจกรรมทางวิชาชีพ การสื่อสาร การเติบโตทางวิชาชีพ และการเอาชนะสถานการณ์ที่รุนแรงในที่ทำงาน ซึ่งรวมถึง: 1. เป้าหมาย ความต้องการ ทิศทางคุณค่า และแรงจูงใจของบุคคลในวิชาชีพ 2. อารมณ์และสภาวะจิตใจ 3.ความพึงพอใจของบุคคลต่องาน 4. ความรู้ทางจิตวิทยาเกี่ยวกับงานและวิชาชีพ 5. การกระทำทางจิตวิทยา วิธีการ เทคนิค ทักษะ เทคนิค 6. ความสามารถทางวิชาชีพ 7. ข้อห้ามทางจิตวิทยา (คุณสมบัติทางจิตที่ไม่สอดคล้องกับวิชาชีพอย่างแน่นอนหรือค่อนข้างเข้ากันไม่ได้) 8. ลักษณะทางจิตวิทยาของการเติบโตทางอาชีพและแนวโน้มทางจิตวิทยาในการล่มสลายของกิจกรรมทางวิชาชีพ 9. อิทธิพลเชิงบวกของอาชีพที่มีต่อบุคคล 10. ด้านลบวิชาชีพ

C) SOCIOGRAM – คำอธิบายของบุคคลในอาชีพ ที่นี่: 1. คุณสมบัติที่สำคัญทางสังคมในวิชาชีพ 2. ความสำคัญทางสังคมและความต้องการวิชาชีพในสังคม เป็นผลให้ - สถานะทางสังคมบุคคลในสังคม 3. บรรทัดฐานทางสังคมของบุคคลในวิชาชีพ 4. กฎเกณฑ์การอยู่ใต้บังคับบัญชา 5. วัฒนธรรมวิชาชีพ 6. การปรับตัวของแต่ละบุคคลในวิชาชีพให้มีอิทธิพล สภาพแวดล้อมภายนอก. 7. ความคิดสร้างสรรค์และโอกาสในการเสริมสร้างประสบการณ์ในวิชาชีพ 8. ลักษณะทางสังคมของการเติบโตทางวิชาชีพและแนวการสลายของกิจกรรมทางวิชาชีพ 9. การวางแนวคุณค่า ความสัมพันธ์ ตำแหน่ง (แนวคิดเรื่องหน้าที่ หุ้นส่วน ความรักชาติ) ในวิชาชีพ 10. การเรียนรู้ทางวิชาชีพและการพัฒนาตนเองทางวิชาชีพ ความสามารถในการวางแผนการเติบโตทางวิชาชีพ 11. การคิดอย่างมืออาชีพ

2. แอคมีโอแกรม- วิธีการหลักของแนวทาง acmeographic คือระบบข้อกำหนด เงื่อนไข และปัจจัยที่นำไปสู่การพัฒนาที่ก้าวหน้า และเหนือสิ่งอื่นใดคือการพัฒนาความเป็นมืออาชีพของแต่ละบุคคลและกิจกรรมของวิชาเฉพาะของแรงงาน Acmeogram นั้นเป็นรายบุคคลเสมอ อย่างเป็นทางการมันแสดงถึง "การตัด" ของแต่ละบุคคลของหัวข้อที่เป็นไปได้ของกิจกรรม ความสามารถและโอกาสของเขา คุณสมบัติที่สามารถชดเชยได้และไม่สามารถชดเชยได้ Acmeogram เป็นหมวดหมู่ทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับ professionalogram และ Psychogram (V.G. Zazykin) Acmeogram สามารถรวมไว้ในโครงสร้างงานของการพัฒนาวิชาชีพของผู้เชี่ยวชาญ (เช่นการเรียนรู้วิธีการสอนใหม่การพัฒนาสไตล์ของตนเอง ฯลฯ ) วิธีการและเทคนิคในการเรียนรู้ความเป็นมืออาชีพระดับใหม่นี้ (เช่นการเยี่ยมชมและ การวิเคราะห์บทเรียนของเพื่อนร่วมงาน การวิเคราะห์เทคนิคการสอนของตนเองและผลลัพธ์การเรียนรู้ของนักเรียน ฯลฯ) กรอบเวลาในการบรรลุผลลัพธ์ใหม่ที่สูงขึ้น แอคมีแกรมของผู้เชี่ยวชาญจะสรุปวิธีการปรับปรุงกิจกรรมทางวิชาชีพและก้าวไปสู่ระดับใหม่ของทักษะและความคิดสร้างสรรค์

การมอบอำนาจเกี่ยวข้องกับการโอนโดยผู้จัดการงานไปยังผู้ใต้บังคับบัญชาซึ่งมีหน้าที่ต้องทำให้เสร็จตรงเวลาด้วยคุณภาพที่ต้องการโดยขึ้นอยู่กับอำนาจและทักษะของพวกเขา

ภารกิจหลักของผู้จัดการคือการแจกจ่ายให้มีผลสูงสุดว่าใครควรทำอะไรเพื่อให้ได้ผลลัพธ์สุดท้ายโดยเร็วที่สุดและเป็นไปตามข้อกำหนดทั้งหมด
ขึ้นอยู่กับระดับของเหตุผลของอำนาจที่ได้รับมอบหมาย ผู้จัดการสามารถประเมินได้ว่าเป็นผู้จัดการที่ดีหรือไม่ดี

เหตุใดคุณจึงควรมอบอำนาจและมีความสำคัญอย่างไร?

ประการแรกสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม การพัฒนาที่มีประสิทธิภาพตามตัวบ่งชี้ทางธุรกิจหลัก ผู้จัดการจำเป็นต้องมุ่งความสนใจไปที่รายละเอียดหลักของโครงการต่างๆ โดยไม่ต้องลงรายละเอียด แนวทางที่เข้มงวดและพิถีพิถันในระดับการควบคุม ความปรารถนาที่จะจัดการทุกคนและรู้มากกว่าใครๆ จะนำไปสู่ภาระงานที่มากเกินไป แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะติดตามทุกอย่างในคราวเดียว ผู้จัดการไม่ทางใดก็ทางหนึ่งต้องการความช่วยเหลือ หากเป็นไปไม่ได้ที่จะกระโดดข้ามศีรษะ คำถามธรรมชาติก็เกิดขึ้น: ทำไมเขาถึงต้องการทีมผู้ใต้บังคับบัญชาที่ไม่สามารถ "สนับสนุน" เจ้านายได้ คำตอบค่อนข้างชัดเจน

ประการที่สอง การมอบหมายงานให้กับพนักงานรุ่นเยาว์เป็นแนวทางที่ดี ซึ่งโดยพื้นฐานแล้ว ช่วยให้คุณสามารถฝึกอบรม ค้นหาบุคลากรที่มีอนาคต และสร้างสิ่งที่เรียกว่าบุคลากรสำรองจากพรสวรรค์รุ่นเยาว์ที่ได้รับการพิสูจน์และพิสูจน์แล้ว

ประการที่สาม การโอนอำนาจบางส่วนถือได้ว่าพนักงานเป็นตัวบ่งชี้ทางจิตวิทยาของความสัมพันธ์ที่ไม่เป็นทางการในที่ทำงาน ผู้จัดการที่ชาญฉลาดจะตรวจสอบว่าหน้าที่ของพนักงานบางคนในกลุ่มมีประสิทธิภาพเพียงใด และจะประเมินว่าแต่ละคนมีความสามารถอะไรบ้างเมื่อได้รับมอบหมายให้ปฏิบัติงานเฉพาะด้าน

ประการที่สี่ การมอบหมายงานที่มีประสิทธิภาพหมายความว่าพนักงานจะรับมือกับงานได้ดีกว่าหัวหน้างานทันที ผู้จัดการที่ชาญฉลาดต้องตระหนักว่างานหลักของเขาคือการจัดระเบียบงานที่ลูกน้องต้องทำอย่างมีประสิทธิภาพรวดเร็วราวกับว่าเขาเองก็ได้ดำเนินการด้วยตนเอง ปรัชญานี้ได้รับการส่งเสริมในทีม พวกเขาเชื่อใจคุณ พวกเขาเชื่อในตัวคุณ และสิ่งนี้ส่งผลโดยตรงต่อผลิตภาพแรงงาน หากเราพิจารณาการมอบอำนาจเป็นวิธีการจูงใจที่ไม่เป็นรูปธรรมของพนักงาน ปรากฎว่านี่เป็นวิธีการที่ดีเยี่ยมในการเพิ่มความภักดีต่อฝ่ายบริหาร

นอกจากนี้เมื่อคำนึงถึงข้อเท็จจริงนี้บ่อยครั้งที่พนักงานจากชั้นล่างมองเห็นปัญหาขององค์กรได้ชัดเจนและโปร่งใสมากขึ้น การมอบอำนาจในระดับการจัดการของโครงการต่างๆ สามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาการผลิตที่จำเป็นได้อย่างมาก

คุณสามารถใส่เครื่องหมายเท่ากับระหว่างคำว่า "การมอบหมาย" และ "การจัดการ" ได้อย่างปลอดภัย จนกว่าผู้จัดการจะเข้าใจว่า "จุดรวม" ของการมอบอำนาจคืออะไร เขาจะยังคงเป็นนักแสดงธรรมดาที่ไม่รู้ว่างานไหนต้องทำก่อน อะไรสำคัญกว่า และอะไรต้องได้รับลำดับความสำคัญ
เพื่อมอบอำนาจอย่างถูกต้อง การเรียนรู้ที่จะเข้าใจว่าผู้ใต้บังคับบัญชาคนใดที่สามารถทำสิ่งนี้หรืองานนั้นได้ดีกว่างานอื่นๆ
บุคคลดังกล่าวจะต้องมีคุณสมบัติบางประการที่ทำให้เขาสามารถปฏิบัติตามสิ่งที่ผู้จัดการบอกให้เขาทำได้อย่างมีประสิทธิภาพ

โดยพื้นฐานแล้ว สิ่งเหล่านี้รวมถึงคุณสมบัติขั้นต่ำที่น้อยที่สุดและจำเป็น ซึ่งสามารถให้โอกาสนักแสดงในการแก้ปัญหาตรงเวลาและมีประสิทธิภาพมากที่สุด

ขั้นแรก ผู้จัดการต้องรู้แน่ว่าพนักงานคนนั้นได้ทำงานที่คล้ายกันแล้ว คุณไม่ควรตั้งความหวังไว้สูงกับผู้เริ่มต้นและมอบงานยาก ๆ ให้เขาทันที เป็นการดีกว่าถ้าให้ผู้ช่วยที่มีประสบการณ์มาช่วยเหลือเขา
ประการที่สอง ควรใช้แนวทางและดูว่าผู้ใต้บังคับบัญชายุ่งแค่ไหน เพียงแต่ว่าพนักงานที่ "หนักใจ" กับงานจริงๆ มักจะไม่สามารถทำงานได้อย่างรวดเร็ว และความเป็นไปได้ที่จะเกิดข้อผิดพลาดไม่สามารถตัดทิ้งได้

ควรให้ความสนใจกับคุณสมบัติของบุคคล การต้านทานต่อความเครียดสามารถมีบทบาทสำคัญและสะท้อนให้เห็นโดยตรงในงานที่ทำ การเตรียมพนักงานให้พร้อมสำหรับสถานการณ์ที่เป็นไปได้ล่วงหน้าเป็นสิ่งสำคัญมาก จำไว้นะ ทางเลือกที่ดีที่สุดนี่คือพนักงานที่มีความสนใจในการทำงาน มีความกระตือรือร้นในการทำงาน และยินดีที่จะทำงานที่ได้รับมอบหมายอย่างมีความสุข อย่าลืมเกี่ยวกับพนักงานจากแผนกอื่น ๆ บางทีพวกเขาอาจจะสนใจที่จะทำงานนี้หรืองานนั้นตามเงื่อนไขที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน

- 25.65 KB

จิตวิทยา Tenigina Elena ZO ปีที่ 4

กราฟวิชาชีพ: แล็บบอแกรม, ไซโครแกรม

professiogram เป็นบรรทัดฐานและข้อกำหนดทางวิทยาศาสตร์ของวิชาชีพสำหรับประเภทของกิจกรรมทางวิชาชีพและลักษณะบุคลิกภาพของผู้เชี่ยวชาญซึ่งช่วยให้เขาสามารถตอบสนองความต้องการของวิชาชีพได้อย่างมีประสิทธิภาพได้รับผลิตภัณฑ์ที่จำเป็นสำหรับสังคมและในขณะเดียวกันก็สร้างเงื่อนไขสำหรับ การพัฒนาบุคลิกภาพของผู้ปฏิบัติงานเอง วิทยาศาสตรบัณฑิตเป็นรูปแบบการอ้างอิงทั่วไปของผู้เชี่ยวชาญที่ประสบความสำเร็จในสาขาที่กำหนด แม้ว่าบางครั้งจะมีข้อสังเกตว่า วิทยาศาสตรบัณฑิตจะต้องคำนึงถึงตัวเลือกในการดำเนินกิจกรรมทางวิชาชีพในระดับ "เฉลี่ย" ด้วย จากตารางอาชีพ บุคคลจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับเนื้อหาวัตถุประสงค์ของงาน เกี่ยวกับคุณสมบัติทางจิตวิทยาที่ต้องการของบุคคล ในขณะเดียวกัน Professionogram ไม่ใช่โครงการมาตรฐานที่เข้มงวด แต่เป็นพื้นฐานการบ่งชี้ที่ยืดหยุ่นสำหรับการพัฒนาผู้เชี่ยวชาญ ผังวิชาชีพไม่ควรขัดขวางการพัฒนาความคิดสร้างสรรค์ส่วนบุคคลของผู้เชี่ยวชาญ แต่ให้แนวทางสำหรับข้อกำหนดวัตถุประสงค์ของวิชาชีพสำหรับบุคคลเท่านั้น โปรเฟสซิแกรมสามารถเปลี่ยนแปลงได้เมื่ออาชีพเปลี่ยนไป ดังนั้นจึงจำเป็นต้องอ้างอิงถึงโปรเฟสซิแกรมไม่ทางใดก็ทางหนึ่งตลอดชีวิตการทำงานทั้งสำหรับนักจิตวิทยาผู้เชี่ยวชาญและสำหรับคนทำงานทุกคนเพื่อแก้ไขคุณสมบัติทางจิตวิทยาโดยคำนึงถึงข้อกำหนดสมัยใหม่ ของวิชาชีพ นี่คือวัตถุประสงค์และหน้าที่ของแผนวิชาชีพ

โดยทั่วไป โปรแกรมวิชาชีพต้องเป็นไปตามข้อกำหนดต่อไปนี้:

• เน้นหัวข้อและผลลัพธ์หลักของงานอย่างชัดเจน (ความพยายามหลักของบุคคลในการทำงานมุ่งไปที่อะไร)
• เน้นย้ำจุดเน้นของแต่ละงานในท้ายที่สุดเพื่อประโยชน์ของบุคคลใดบุคคลหนึ่ง (มนุษยนิยมที่มีมนุษย์เป็นศูนย์กลาง): ทุกคน รวมถึงวิชาชีพด้านเทคนิค ควรทำให้ชีวิตของบุคคลใดบุคคลหนึ่งง่ายขึ้นแม้ว่าจะอยู่ในรูปแบบทางอ้อม
• ไม่เน้นองค์ประกอบส่วนบุคคลและแง่มุมของวิชาชีพ แต่อธิบายแบบองค์รวมในระบบลักษณะ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเน้นแกนกลาง ลำดับความสำคัญ องค์ประกอบหลัก และแยกความแตกต่างจากอนุพันธ์ รอง เสริม
• แสดงแนวการพัฒนามนุษย์ที่เป็นไปได้โดยอาชีพพลวัตของการก่อตัวทางจิตใหม่ในระหว่างการทำงานซึ่งบุคคลสามารถเลือกทิศทางสำหรับการเติบโตโดยคำนึงถึงความเป็นปัจเจกของเขา
• แสดงโอกาสในการเปลี่ยนแปลงในอาชีพของตัวเอง (สิ่งที่เป็นผู้เชี่ยวชาญในวันพรุ่งนี้ในอนาคตอันใกล้นี้)
• มุ่งเน้นไปที่การแก้ปัญหาในทางปฏิบัติ (การฝึกอบรมสายอาชีพ, การคัดเลือกมืออาชีพ, การหาเหตุผลเข้าข้างตนเองของงานประเภทใหม่ ฯลฯ );
• อธิบายคุณสมบัติทางวิชาชีพทางจิตที่ไม่ได้รับการชดเชยที่จำเป็นตลอดจนคุณสมบัติทางจิตวิทยาของบุคคลซึ่งถึงแม้เขาจะไม่มี แต่ก็สามารถชดเชยได้

มาดูเนื้อหาโดยละเอียดของโปรเฟสแกรมกันดีกว่า Professionogram และส่วนประกอบ "แผนภาพแรงงาน" (คำอธิบายงานในวิชาชีพ)

1. วัตถุประสงค์ “ภารกิจ” ของวิชาชีพ บทบาทในสังคม (การผลิตสินค้าหรือความคิดที่เป็นสาระสำคัญ การให้บริการในขอบเขตทางสังคมต่างๆ การรวบรวม การจัดเก็บ และการส่งข้อมูล ฯลฯ) มุ่งเน้นไปที่ผู้คน
2. ความชุกของวิชาชีพ (สถาบันทั่วไปสำหรับวิชาชีพนี้)
3. เรื่องของแรงงานในวิชาชีพคือแง่มุมของความเป็นจริงโดยรอบที่บุคคลมีอิทธิพลในการปฏิบัติงาน (วัตถุทางวัตถุ วัตถุในอุดมคติ - วัฒนธรรม ข้อมูล จิตสำนึกส่วนบุคคลหรือสังคมของผู้คน วัตถุทางธรรมชาติในบริบทของธรรมชาติ และวัตถุประดิษฐ์ที่มนุษย์สร้างขึ้น) วิสัยทัศน์ที่ถูกต้องของเรื่องงานถือเป็นก้าวสำคัญก้าวแรกสู่ความเป็นมืออาชีพ
4. ความรู้ทางวิชาชีพเป็นชุดข้อมูลเกี่ยวกับด้านการทำงานในวิชาชีพ
5. กิจกรรม การกระทำ เทคนิค ทักษะ วิธีการทำงาน เทคโนโลยี เทคนิคที่ใช้ในวิชาชีพที่กำหนดเพื่อให้บรรลุผลสำเร็จ ระดับของการปรับใช้ การวางนัยทั่วไป การทำงานอัตโนมัติ
6. วิธีการทำงาน - แง่มุมของความเป็นจริงโดยรอบ (วัสดุและวัตถุในอุดมคติ) ที่บุคคลใช้เพื่อมีอิทธิพลต่อวัตถุประสงค์ของแรงงานในการบรรลุเป้าหมายของเขา เพื่อให้ได้ผลผลิตที่ต้องการจากแรงงาน ปัจจัยด้านแรงงาน ได้แก่ เครื่องมือ อุปกรณ์ คอมพิวเตอร์ อุปกรณ์สำนักงาน ตลอดจนวิธีการเชิงสัญลักษณ์และระบบกฎเกณฑ์ของการคิดเชิงตรรกะ การประเมินคุณธรรมและสุนทรียศาสตร์ เป็นต้น หัวเรื่องและปัจจัยด้านแรงงานสามารถเปลี่ยนสถานที่ได้แม้จะอยู่ในวิชาชีพเดียวกันก็ตาม
7. สภาพการทำงาน: ระบบการทำงานและการพักผ่อน, ความเป็นไปได้ที่จะเปลี่ยนแปลง; ลักษณะของสภาพแวดล้อมทางสังคม ปัจจัยด้านแรงงานด้านสุขอนามัยและสุขอนามัย ความเข้มข้น ความเร็วของการทำงาน และระยะเวลาในการบรรทุก ที่ทำงาน, ตำแหน่งงาน
8. องค์กรและความร่วมมือด้านแรงงาน: รูปแบบของกิจกรรมบุคคล กิจกรรมร่วม กลุ่มที่มีชัยในวิชาชีพนี้ ประเภทของการสื่อสารและตำแหน่งทางวิชาชีพการแลกเปลี่ยนวิธีการและผลิตภัณฑ์แรงงานระหว่างผู้เข้าร่วม มาตรฐานการปฏิบัติงานและกำหนดเวลา การอยู่ใต้บังคับบัญชาและลำดับชั้นของการอยู่ใต้บังคับบัญชา สถานะทางสังคมและตำแหน่งในวิชาชีพ
9. ผลิตภัณฑ์ของแรงงาน (หรือผลลัพธ์) - การเปลี่ยนแปลงเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณที่บุคคลนำมาสู่เรื่องของแรงงาน เกณฑ์ในการประเมินผลงาน, ระดับของการกำหนดผลงานล่วงหน้า, กฎระเบียบที่เข้มงวดไม่มากก็น้อย (ตั้งแต่งานผู้บริหารไปจนถึงความคิดสร้างสรรค์)
10. ระดับความเป็นมืออาชีพและประเภทคุณสมบัติที่เป็นไปได้ในอาชีพ ประเภท และค่าตอบแทนที่กำหนด
11. สิทธิของตัวแทนของวิชาชีพนี้: ความปลอดภัยทางจิตใจและสังคม, การปรากฏตัวของปากน้ำที่เอื้ออำนวยในสภาพแวดล้อมทางวิชาชีพ; การค้ำประกันทางสังคม ค่าจ้างและการลา การคุ้มครองแรงงาน การยอมรับรูปแบบการปฏิบัติงานของแต่ละบุคคลและรูปแบบการปฏิบัติงานของแต่ละบุคคล ความเป็นไปได้ของการฝึกอบรมขั้นสูง การฝึกอบรมใหม่สำหรับวิชาชีพที่เกี่ยวข้อง รูปแบบความก้าวหน้าในอาชีพและการส่งเสริมการเติบโตทางอาชีพ
12. ความรับผิดชอบของตัวแทนของอาชีพนี้: การครอบครองความสามารถทางวิชาชีพ, ความรู้เกี่ยวกับมาตรฐานทางจริยธรรมของพฤติกรรมทางวิชาชีพ (จิตวิญญาณในการสื่อสารกับเพื่อนร่วมงาน) การรักษาความลับทางวิชาชีพและเป็นทางการเมื่อทำงานร่วมกับผู้คน เอกสารที่มีความชำนาญ ข้อ จำกัด (ซึ่งไม่ควรทำในวิชาชีพ) ความรับผิดชอบในหน้าที่การงาน (อะไรและอย่างไรที่บุคคลในวิชาชีพนั้นควรทำตามเงื่อนไขของตำแหน่งเฉพาะในสถาบันเฉพาะ)
13. ผลกระทบเชิงบวกของอาชีพนี้ต่อบุคคล: ความเป็นไปได้ของการตระหนักรู้ในตนเองส่วนบุคคล เวกเตอร์ และการเปลี่ยนแปลงที่เป็นไปได้ของการเติบโตภายใน โอกาสในการพัฒนาความเป็นปัจเจกและบุคลิกภาพผ่านวิชาชีพนี้ซึ่งเป็นของชุมชนวิชาชีพวงสังคม
14. ด้านลบของอาชีพ: พื้นที่และประเภทของความยากลำบากและข้อผิดพลาด, การสูญเสียทางวัตถุและศีลธรรมที่เป็นไปได้, การปรากฏตัวของสถานการณ์ที่รุนแรงและเครียด, การเปลี่ยนแปลงอย่างกะทันหันในสถานการณ์หรือการหยุดชั่วคราว, ความซ้ำซากจำเจ, การ จำกัด เวลา, การขาดข้อมูลหรือข้อมูลที่มากเกินไป ความเป็นไปได้ของสถานการณ์ฉุกเฉิน ความผิดปกติของบุคลิกภาพอย่างมืออาชีพ และอันตรายทางจิตอื่น ๆ ขาดการเติบโตทางวิชาชีพ ประเภทของการร้องเรียน (“ค่าปรับ”) สำหรับประสิทธิภาพต่ำสำหรับการละเมิดมาตรฐานทางจริยธรรม

Psychogram (คำอธิบายของคนทำงานในวิชาชีพ)

คุณสมบัติทางจิตวิทยาที่พึงประสงค์สำหรับการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิผลของกิจกรรมทางวิชาชีพ การสื่อสาร การเติบโตทางวิชาชีพ และการเอาชนะสถานการณ์ที่รุนแรงในที่ทำงาน ซึ่งรวมถึง:
ลักษณะของทรงกลมที่สร้างแรงบันดาลใจ ระเหย และอารมณ์ของผู้เชี่ยวชาญ:
1. แรงจูงใจ เป้าหมาย วัตถุประสงค์ ความต้องการ ความสนใจ ความสัมพันธ์ ทิศทางคุณค่าของบุคคล ตำแหน่งทางจิตวิทยา
2. ความทะเยอทะยานในวิชาชีพ ความนับถือตนเองในวิชาชีพ การตระหนักรู้ในตนเองในฐานะมืออาชีพ
3. อารมณ์ สภาวะจิตใจ รูปลักษณ์ทางอารมณ์
4. ความพึงพอใจของบุคคลต่องาน กระบวนการ และผลลัพธ์
ลักษณะของขอบเขตการปฏิบัติงานของผู้เชี่ยวชาญ:
5. ความรู้ทางจิตวิทยาเกี่ยวกับงานเกี่ยวกับวิชาชีพ
6. การกระทำทางจิตวิทยาวิธีการเทคนิคทักษะเทคนิคเทคโนโลยีทางจิต (ในอิทธิพลที่มีต่อตนเองและผู้อื่น)
7. ความสามารถทางวิชาชีพ ความสามารถในการเรียนรู้ทางวิชาชีพ การเปิดกว้างต่อการเติบโตทางวิชาชีพ
8. การคิดอย่างมืออาชีพ รวมถึงความคิดสร้างสรรค์ โอกาสในการเสริมสร้างประสบการณ์ในวิชาชีพ
9. การพัฒนาตนเองอย่างมืออาชีพ ความสามารถในการออกแบบและดำเนินการตามแผนเพื่อการเติบโตทางอาชีพของคุณ
10. ข้อห้ามทางจิตวิทยา (นั่นคือคุณสมบัติทางจิตที่ไม่สอดคล้องกับวิชาชีพอย่างแน่นอนหรือค่อนข้างเข้ากันไม่ได้) รวมถึงคุณสมบัติที่ไม่มีอยู่ซึ่งสามารถชดเชยได้ เป็นที่พึงปรารถนาที่จะระบุข้อห้ามในด้านแรงจูงใจและการปฏิบัติงาน
11. เส้นของการเติบโตทางวิชาชีพและเส้นสลายของกิจกรรมทางวิชาชีพและบุคลิกภาพของผู้เชี่ยวชาญวิธีการฟื้นฟูของพวกเขา
โดยสรุปของ professiogram ขอแนะนำให้ระบุวิธีที่เป็นไปได้ในการฝึกอบรมและการฝึกอบรมทางวิชาชีพ การฝึกอบรมและความสามารถในการออกกำลังกายของคุณสมบัติทางจิตส่วนบุคคล วิธีการเปลี่ยนแปลง การชดเชยและการฟื้นฟูสมรรถภาพ วิธีการฝึกอบรมขั้นสูงและการฝึกอบรมใหม่ การปรับทิศทางภายในวิชาชีพที่กำหนด (โดยคำนึงถึง คำนึงถึงลักษณะส่วนบุคคลของบุคคล) และการฝึกอบรมใหม่สำหรับอาชีพหรือสาขาพิเศษอื่น

สาขาวิชาเฉพาะทางการสอนเป็นกิจกรรมประเภทหนึ่งภายในกลุ่มวิชาชีพที่กำหนดโดยมีลักษณะชุดของความรู้ทักษะและความสามารถที่ได้รับอันเป็นผลมาจากการศึกษาและรับรองการกำหนดและการแก้ปัญหาของงานวิชาชีพและการสอนบางประเภทตามที่ได้รับมอบหมาย คุณสมบัติ.

ความเชี่ยวชาญด้านการสอนเป็นกิจกรรมบางประเภทที่อยู่ในกรอบของความเชี่ยวชาญด้านการสอนโดยเฉพาะ มีความเกี่ยวข้องกับหัวข้องานเฉพาะและหน้าที่เฉพาะของผู้เชี่ยวชาญ

คุณวุฒิการสอนคือระดับและประเภทของการเตรียมความพร้อมทางวิชาชีพและการสอนที่แสดงถึงความสามารถของผู้เชี่ยวชาญในการแก้ปัญหาบางประเภท

สาขาวิชาเฉพาะทางการสอนได้รวมเข้าไว้ในกลุ่มวิชาชีพ "การศึกษา" พื้นฐานสำหรับการแยกความแตกต่างของสาขาวิชาเฉพาะทางคือความเฉพาะเจาะจงของวัตถุประสงค์และเป้าหมายของกิจกรรมของผู้เชี่ยวชาญในกลุ่มนี้ วัตถุประสงค์ทั่วไปของกิจกรรมทางวิชาชีพของครูคือบุคคลและบุคลิกภาพของเขา ความสัมพันธ์ระหว่างครูกับวัตถุประสงค์ของกิจกรรมของเขาพัฒนาเป็นหัวเรื่อง (“บุคคลต่อบุคคล”) ดังนั้น พื้นฐานสำหรับการแยกความเชี่ยวชาญเฉพาะทางในกลุ่มนี้คือสาขาวิชาต่างๆ ทั้งความรู้ วิทยาศาสตร์ วัฒนธรรม ศิลปะ ซึ่งทำหน้าที่เป็นช่องทางในการปฏิสัมพันธ์ (เช่น คณิตศาสตร์ เคมี เศรษฐศาสตร์ ชีววิทยา ฯลฯ)

พื้นฐานอีกประการหนึ่งสำหรับการสร้างความแตกต่างเฉพาะทางก็คือ ช่วงอายุการพัฒนาบุคลิกภาพ ความแตกต่างเหนือสิ่งอื่นใดในการแสดงความจำเพาะของการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างครูและบุคลิกภาพที่กำลังพัฒนา (ก่อนวัยเรียน โรงเรียนประถมศึกษา วัยรุ่น เยาวชน วุฒิภาวะ และวัยชรา)

พื้นฐานต่อไปสำหรับการแยกความแตกต่างของสาขาวิชาเฉพาะทางคือลักษณะของการพัฒนาบุคลิกภาพที่เกี่ยวข้องกับปัจจัยทางจิตและสังคม (ความบกพร่องทางการได้ยิน ความบกพร่องทางสายตา ความพิการทางจิต พฤติกรรมเบี่ยงเบน ฯลฯ )

ความเชี่ยวชาญในวิชาชีพครูได้นำไปสู่การระบุประเภทของกิจกรรมการสอนในด้านการศึกษา (แรงงาน สุนทรียศาสตร์ ฯลฯ) เห็นได้ชัดว่าแนวทางดังกล่าวขัดแย้งกับความเป็นจริงของความสมบูรณ์ของแต่ละบุคคลและกระบวนการพัฒนาและทำให้เกิดกระบวนการย้อนกลับ - การบูรณาการความพยายามของครูแต่ละคน การขยายหน้าที่และขอบเขตของกิจกรรม

การศึกษาการปฏิบัติด้านการสอนนำไปสู่ข้อสรุปว่า เช่นเดียวกับในด้านการผลิตวัสดุ ในด้านการศึกษา ผลกระทบของกฎหมายที่มีลักษณะทั่วไปของแรงงานก็ปรากฏให้เห็นมากขึ้น ในเงื่อนไขของความแตกต่างภายในวิชาชีพที่ชัดเจนมากขึ้น กิจกรรมของครูที่เชี่ยวชาญด้านต่างๆ ก็ยังคงมีลักษณะเฉพาะด้วยองค์ประกอบที่เป็นเนื้อเดียวกัน ความเหมือนกันของปัญหาในองค์กรและการสอนล้วนๆ ที่ได้รับการแก้ไขนั้นเพิ่มมากขึ้น ในเรื่องนี้การรับรู้ถึงกิจกรรมการสอนทั่วไปและพิเศษประเภทต่างๆตลอดจนความสมบูรณ์ของกระบวนการสอนเป็นลักษณะที่สำคัญที่สุดของการคิดเชิงการสอนของครูยุคใหม่

สาระสำคัญของกิจกรรมการสอนความหมายวิชาชีพครูได้รับการเปิดเผยในกิจกรรมที่ดำเนินการโดยตัวแทนและเรียกว่าการสอน เป็นกิจกรรมทางสังคมประเภทพิเศษที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อถ่ายทอดวัฒนธรรมและประสบการณ์ที่สะสมโดยมนุษยชาติจากรุ่นพี่สู่รุ่นน้อง สร้างเงื่อนไขสำหรับการพัฒนาส่วนบุคคลและเตรียมพวกเขาให้บรรลุบทบาททางสังคมบางอย่างในสังคม

เห็นได้ชัดว่ากิจกรรมนี้ไม่เพียงดำเนินการโดยครูเท่านั้น แต่ยังดำเนินการโดยผู้ปกครอง องค์กรสาธารณะ หัวหน้าองค์กรและสถาบัน การผลิตและกลุ่มอื่น ๆ รวมถึงสื่อในระดับหนึ่งด้วย อย่างไรก็ตามในกรณีแรก กิจกรรมนี้เป็นมืออาชีพ และประการที่สองเป็นการสอนทั่วไป ซึ่งทุกคนดำเนินการเกี่ยวกับตัวเขาเองโดยสมัครใจหรือไม่สมัครใจ โดยมีส่วนร่วมในการศึกษาด้วยตนเองและการศึกษาด้วยตนเอง กิจกรรมการสอนในฐานะมืออาชีพเกิดขึ้นในสถาบันการศึกษาที่สังคมจัดเป็นพิเศษ: สถาบันก่อนวัยเรียน, โรงเรียน, โรงเรียนอาชีวศึกษา, สถาบันการศึกษาเฉพาะทางระดับมัธยมศึกษาและระดับสูง, สถาบันการศึกษาเพิ่มเติม, การฝึกอบรมขั้นสูงและการฝึกอบรมใหม่

เพื่อเจาะ สาระสำคัญกิจกรรมการสอน มีความจำเป็นต้องหันไปหาการวิเคราะห์โครงสร้างซึ่งสามารถแสดงเป็นเอกภาพของวัตถุประสงค์แรงจูงใจการกระทำ (ปฏิบัติการ) ผลลัพธ์ ลักษณะการสร้างระบบของกิจกรรมรวมถึงกิจกรรมการสอนคือ เป้า