10 sfaturi care te vor ajuta să stăpânești orice discuție mică
Indiferent dacă ești într-o întâlnire rapidă, discuții pe rețelele sociale sau doar discuții în grup, astăzi fiecare persoană ar trebui să poată începe o conversație interesantă.
Dar nu este atât de simplu pe cât pare. Ce să faci dacă nu există nimic în comun între tine și interlocutorul tău? Ce să faci dacă există o pauză incomodă? Ce să faci dacă ai jignit pe cineva din neatenție? Pentru a vă ajuta, am analizat discuția „Cum să învățați să aveți o conversație obișnuită?” pe forumul Quora și a selectat cele mai utile sfaturi.
Citiți sfaturile noastre și mergeți mai departe și fermecă-ți noile cunoștințe cu abilitățile tale.
1. Arată interes pentru partenerul tău de conversație
Mai mulți utilizatori Quora au observat că cel mai bun mod de a menține o conversație este să arăți că ești cu adevărat interesat de ceea ce spune cealaltă persoană. „Dacă nu ești interesat de persoana cu care vorbești, acesta este probabil motivul principal pentru care ai atât de puțin de vorbit”, scrie Kai Peter Chang. Lăsați interlocutorul să vă spună despre el însuși. „Lasă-ți partenerul să vorbească mai mult decât tine”, scrie Enem Galraiz. „Oamenilor le place să vorbească despre ei înșiși.”
Începerea unei conversații interesante este ceva ce toată lumea ar trebui să poată face.
2. Pune întrebări care necesită un răspuns detaliat
În loc de întrebări la care se poate răspunde doar cu „da” sau „nu” și care duc la o fundătură în conversație, încearcă să-l faci pe interlocutorul tău să-ți spună mai multe detalii despre viața lui. „De regulă, întrebările deschise duc conversația la nivelul următor, conducând la întrebări și subiecte noi”, spune Craig Welland. De exemplu, în loc să întrebi un oaspete la o petrecere „Este și familia ta aici?”, este mai bine să întrebi „Cum ai cunoscut gazda petrecerii?”
3. Lasă-ți interlocutorul să te învețe
„Dacă discuția atinge un subiect cu care nu ești familiarizat, recunoaște-l și 9 din 10 șanse să fii imediat învățat să-l înțelegi”, scrie Michael Wong. Acest punct se suprapune cu ideea de bază că interlocutorul tău ar trebui să vorbească mai mult decât tine. Când îi ceri unei alte persoane să-ți explice ceva, înseamnă că vor vorbi încă cel puțin câteva minute.
În zilele înainte de a merge la o recepție socială, fă-ți timp pentru a studia cele mai recente știri.
4.Citiți știrile
Cu o zi înainte de a merge la o adunare socială, fă-ți timp pentru a citi cu atenție cele mai recente știri, „inclusiv secțiuni la care nu îți pasă în mod deosebit”, scrie Mark Simchok. În acest fel, dacă conversația se termină brusc brusc, o poți relua întotdeauna cu ușurință cu fraze precum „Apropo, ai auzit de...?” sau „Cum te simți în legătură cu faptul că...?”
5. Împărtășește povești din viața ta
6. Încercați algoritmul SRDD
Pentru a conduce o conversație ușor și natural, Robert Adams folosește un algoritm special:
Familia: Ai copii? De unde ești? De cât timp locuiești aici?
R-work: Ce faci? Ce interesant, spune-ne mai multe! Și ai fost întotdeauna un acrobat la circ?
D-osug: Ce faci în timpul liber? De cât timp ești membru al Societății Anacronismului Creativ? De unde ai cumpărat coșta de lanț sau ai făcut-o singur?
D-engi: Ce s-a întâmplat cu prețurile la gaze? Ce părere aveți despre noua obligațiune pentru districtul școlar? Ce părere aveți despre noile reguli pentru vânzarea alcoolului? Și-a pierdut cineva locul de muncă în ultima vreme?
7.Fii sincer
„Nimic rău nu se va întâmpla dacă spui doar: „Știi, chiar nu suport toate aceste discuții despre vreme, ce-ar fi să vorbim despre ceva mai interesant?” - scrie Derek Scruggs. Cel mai probabil, o astfel de frază îl va face pe interlocutorul tău să se simtă ușurat. Scruggs sfătuiește să ai mereu la îndemână câteva întrebări „interesante” care creează intimitate între participanții la conversație, cum ar fi „Este ceva de care ți-e frică?” sau „Ești fericit cu viața ta?”
Urmăriți gazdele talk-show-urilor și încercați să le adoptați tehnicile pentru a conduce conversațiile în direcția corectă.
8.Imitați maeștrii
Darina KataevaAi avut vreodată senzația că o conversație a ajuns într-o fundătură? Te simți inconfortabil într-o companie necunoscută? Se pare că un minut de tăcere se transformă într-un abis fără fund între voi? Atunci cu siguranță ar trebui să înveți secretele comunicării și menținerii unei conversații pe orice subiect! Evitând greșelile comune și aplicând recomandări utile, vei fi interesant pentru cei din jurul tău!
Ascultă cu atenție.
Orice interlocutor devine un om mai bun dacă ascultă cu atenție! Se pare că nu este nimic complicat sau special în asta. Cu toate acestea, ar trebui să reflectați la modul în care este clar că sunteți un bun ascultător? Când privim sau vorbim, acest lucru este vizibil în înfățișarea noastră, dar felul în care ascultăm nu se reflectă deloc în aspectul nostru. De aceea este important să asculți cu pricepere și să o faci în așa fel încât interlocutorul să observe din privirea, obiceiurile, cuvintele de răspuns și întrebările tale că ești cu adevărat interesat de ceea ce spune.
Cu toate acestea, este important să asculți din alt motiv. Din cuvintele interlocutorului tău poți înțelege trenul de gândire al celuilalt. Acest proces se numește tehnica informației libere. Oamenii o dau complet inconștient.
- Buna ziua! bronz rece!
- Mulțumesc, am fost în camping weekend-ul acesta.
- Uau, n-am fost niciodată într-o drumeție... Unde te-ai dus?
După cum puteți vedea, este foarte simplu, dar după ce primiți informații gratuite, puteți schimba cu ușurință subiectul și îl puteți direcționa în direcția corectă. Și deși al doilea subiect se poate epuiza de la sine, vei avea întotdeauna ocazia să revii la prima întrebare care a fost ridicată.
Învață să extragi informații utile din cuvintele interlocutorului tău și atunci îți va fi mai ușor să menții o conversație!
Analizează-ți interlocutorul.
Oamenilor le place să vorbească despre ceea ce le place personal. Deci treaba ta este să afli despre ce ar dori cealaltă persoană să vorbească. Acest lucru îi va permite să se deschidă și să înceapă să discute activ un subiect care îl interesează.
Pentru a determina ce îi place interlocutorului tău, află:
Unde lucrează?
Ce crede el?
Ce știi despre familia și prietenii lui?
Cum îi place acestei persoane să se relaxeze?
Care sunt planurile lui pentru viitor?
Având în vedere aceste aspecte importante ale vieții interlocutorului, puteți controla cu ușurință cursul conversației, în timp ce comunicarea va aduce o adevărată plăcere ambelor părți.
Evitați întrebările cu răspunsul „Da sau Nu”.
Acestea sunt întrebări directe care deseori obțin un răspuns direct. Cu toate acestea, ar fi înțelept să întrebați ceva care ar face persoana să vorbească. În același timp, astfel încât să vorbească sau să vorbească despre propriul punct de vedere. În unele cazuri, astfel de întrebări merită chiar să vă gândiți dacă vă este dificil să comunicați cu o anumită persoană, dar este necesar.
Nu uitați de evenimentele mondiale.
Dacă subiectele de conversație s-au epuizat de la sine și nu mai aveți despre ce să vorbiți cu interlocutorul dvs., atunci ridicați un subiect care este interesant pentru toți oamenii. Citiți sau urmăriți știrile, urmăriți ce se întâmplă în lume, iar apoi conversația voastră va fi incitantă și fără situații jenante.
Lasă podurile.
Este important să folosiți punți pentru a menține o conversație. Această tehnică implică utilizarea întrebărilor care decurg din declarația anterioară a interlocutorului. Este bine să folosiți următoarele cuvinte: „De exemplu?”, „Adică...”, „Ce crezi?”, „Ce vrei să spui prin asta?”, „Scuză-mă?” În acest caz, accentul ar trebui să fie pus pe ultimul cuvânt. Este de remarcat faptul că această tehnică este cea mai eficientă atunci când vorbiți cu o persoană necomunicativă care oferă răspunsuri scurte și monosilabice la întrebări. De acord că la întrebarea „Ce vrei să spui?” este dificil de răspuns în monosilabe!
Dacă folosiți „punți” în discurs, atunci nu uitați să faceți o pauză după ele. Astfel interlocutorul va înțelege că este rândul lui să vorbească.
Nu uita de limbajul corpului.
Cunoști studiul lui Albert Maghrabyan? El credea că oamenii percep doar 7% din ceea ce spunem și 55% din modul în care o spunem. Această concluzie indică ce influență puternică. Prin urmare, sarcina ta în menținerea unei conversații este să-ți monitorizezi maniera și obiceiurile. Este important să nu vă încrucișați brațele pentru a evita să pară retras, arogant sau arogant față de cealaltă persoană. Relaxați-vă! Întregul tău corp ar trebui să indice că te simți calm, nu ești tensionat și nu ești deloc îngrijorat! Din când în când, ar trebui chiar să dai din cap, ceea ce indică atenția și interesul tău față de gândurile celuilalt.
Asigurați-vă că vă priviți interlocutorul în ochi, deoarece acest lucru indică faptul că sunteți atent și că sunteți interesat de subiectul pe care îl discută animat.
Nu vă fie frică de pauze.
Pauzele în conversație, în special cu o persoană nouă, sunt un fenomen natural. Dacă întâmplător ceva nu merge bine, nu vă faceți griji și nu fiți constrâns! Dimpotrivă, ai încredere în tine și în ceea ce spui! Această încredere este transferată altor persoane care vor dori chiar să te cunoască mai bine.
Dacă există o neînțelegere sau spui ceva inutil, zâmbește și continuă conversația ca și cum nimic nu s-ar fi întâmplat. În unele cazuri, stai alături de interlocutorul tău dacă ai putea să-l jignești cu o frază.
Nu uitați de cuvintele încurajatoare.
Dacă interlocutorul tău îți spune ceva cu mare entuziasm, nu uita de cuvinte care l-ar stimula și mai mult. Următoarele expresii funcționează bine: „Te înțeleg”, „Continuă”, „Serios?” Acestea sunt cuvinte de legătură care pot fi folosite pentru a susține perfect o conversație fără a depune prea mult efort.
Odată ce vă cunoașteți bine interlocutorul, vă va fi mult mai ușor să mențineți o conversație. Cel mai important lucru este să nu te gândești la tine și la interesele tale, să te îngrijorezi de ceea ce ar putea impresiona și mulțumi altei persoane!
Top 5 greșeli în conversație
Vocabular profesional.
Gândește-te cât de interesant este să vorbești cu acea persoană care este mereu „inteligentă” și folosește cuvinte de neînțeles! Doriți să continuați sau să mențineți conversația în acest caz? Acest comportament este adesea privit ca laudă, ceea ce descurajează imediat conversația să continue.
Disputa și critică.
Nimănui nu-i place să fie criticat! Prin urmare, ar trebui să vă amintiți acest lucru atunci când conduceți o conversație. Dar dacă nu ești de acord cu ceva? Luați în considerare situația și amintiți-vă că a exprima o părere și a insista pe cont propriu sunt două lucruri diferite!
Repetări.
Oamenilor nu le place să audă aceleași povești din nou și din nou, așa că nu ar trebui să spui același lucru din nou și din nou. Nu repeta poveștile care sunt deja familiare altora, pentru că asta te va irita doar!
Strângeri de mână sau îmbrățișări nepotrivite.
Amintiți-vă, nu tuturor le place să îmbrățișeze oamenii pe care nu îi cunosc! Dacă ești deschis și sociabil, atunci uneori merită să te abții să nu arăți acest gen de emoție! Doar atunci când cunoști o persoană poți atrage atenția alteia în acest fel.
Evită aceste greșeli și aplică sfaturi utile pentru menținerea unei conversații, iar apoi alte persoane te vor considera un conversator excelent!
24 ianuarie 2014, ora 11:13Unii oameni sunt înzestrați cu abilități de comunicare încă de la naștere, alții lucrează constant la asta, iar alții aleg tăcerea într-o companie. Modestia este, desigur, bună, dar nu atunci când trebuie să te limitezi și să ratezi o mulțime de ocazii de a întâlni oameni interesanți.
Să învățăm câteva reguli pentru menținerea unei conversații cu noi cunoștințe.
Ce poți face în avans?
Încercați să vă antrenați vorbirea
Există o vorbă: „Vorbește în așa fel încât cuvintele să fie înghesuite și gândurile să fie spațioase”. Pentru a face acest lucru, este important să înveți cum să-ți exprimi gândurile pe scurt și clar. Exersează cu cărțile. Citiți un paragraf de dimensiune medie de text. Acum repovestiți-l în una sau două propoziții, subliniind cele mai importante lucruri.
Citeşte mai mult. O carte este una dintre cele mai bune modalități de a stăpâni bogăția unei limbi. Citiți, memorați sau scrieți cuvintele, frazele, glumele, citatele preferate - toate acestea vă vor decora discursul.
Antrenează-ți felul de a vorbi
Imaginați-vă că sunteți gazda unei emisiuni TV și că trebuie să transmiteți informații publicului. Înregistrează-te pe video și evaluează cum arăți din exterior. Există un zâmbet prea larg, gesturi active sau o privire intensă care îți atrage atenția? E timpul să scapi de asta. Exersează de mai multe ori și, pentru a vedea cum te descurci, înregistrează fiecare încercare.
Pregătiți o listă de subiecte și întrebări
Pentru a vă facilita comunicarea, faceți dinainte o listă cu subiectele care vă interesează și în care sunteți bine familiarizat. De exemplu, cărți, filme de un anumit gen, actori, muncă, copii, rude, călătorii, pescuit, computere și așa mai departe.
Pregătește o listă de întrebări pe care le vei adresa interlocutorului tău. Întrebările trebuie structurate în așa fel încât interlocutorul să le răspundă în detaliu. De exemplu, „Ce vin preferi? De ce?, „Ce îți place cel mai mult aici? De ce?.
Comunicați mai mult, cel puțin virtual
Comunicarea virtuală vă va ajuta să depășiți timiditatea și să vă dezvoltați abilitățile de conversație. Comunicați pe forumuri, pe rețelele de socializare, întrebați, dați sfaturi, spuneți povești interesante, împărtășiți-vă impresiile, scrieți recenzii. Cu toate acestea, este important să nu vă lăsați duși de comunicarea virtuală. În cazul nostru, servește doar ca exercițiu.
Ce ar trebui și ce poți face în timpul unei conversații
Începeți conversația cu subiecte neutre
Pentru a atrage atenția interlocutorului tău, zâmbește-i. Apoi, trebuie să începeți conversația cu ceva neutru. Vorbește despre evenimente din lume, vreme, filme noi. De asemenea, nu uita de principiul: „Ceea ce văd, cânt”. Gândește-te la locul în care te afli acum, la ceea ce vezi în fața ta sau la ce citești acum.
Nu vă fie teamă să faceți o greșeală cu subiectul de conversație, experiența arată că interlocutorii nu sunt atât de critici cu subiectele primare. Pe măsură ce comunicați în continuare, veți găsi cu siguranță un teren comun.
Pune întrebări interlocutorului tău, cere-i părerea
Încurajează-ți interlocutorul să dea răspunsuri detaliate și să clarifice. Pune întrebări fără glume, sarcasm și nu te lăuda cu propriile succese. Evitați un ton batjocoritor sau disprețuitor.
Întreabă numai lucruri pozitive.
Bărbaților le place să vorbească despre hobby-uri, sport, politică, istorie, succes la locul de muncă. Femeile sunt mai dispuse să vorbească despre copii, animale de companie, modă, produse cosmetice, evenimente, precum și despre sentimentele lor pentru ceva sau cineva.
Și nu aprofundați în subiecte complexe. De exemplu, dacă o persoană a menționat o nenorocire într-o conversație, nu este nevoie să ceri detalii. Dacă interlocutorul dorește, vă va spune totul el însuși.
Încercați să ascultați activ
Nu taceti ca raspuns la ceea ce iti spun ei, reactioneaza imediat. Da din cap, sprijin cu fraze: "Exact", "Asta e corect", "Înţelege", „Am avut o experiență similară”, pune întrebări clarificatoare: "Cum a fost?", „Și ce ai răspuns?”, și așa mai departe. Acest lucru îl va ajuta pe interlocutor să câștige încredere și simpatie pentru tine.
Dacă nu ești de acord cu opinia interlocutorului tău, nu întrerupe, ci ascultă-l până la capăt. S-ar putea să vă răzgândiți după câteva minute. Exprimați-vă punctul de vedere numai când cealaltă persoană a terminat.
Cum să ții o conversație cu noi cunoștințe
Dacă cealaltă persoană te întrerupe, oprește-te și ascultă. Nu-l învinovăți că te-a întrerupt. Acest lucru se poate face mai târziu, când ați stabilit relații prietenoase informale.
Vorbește clar
Nu-ți înghiți cuvintele, nu mormăi pe sub aer și nu te uita la ecranul smartphone-ului sau al tabletei în timpul unei conversații. Dacă ești foarte îngrijorat, spune-i sincer interlocutorului despre asta, iar entuziasmul se va diminua treptat.
Nu folosi cuvinte pe care doar tu le înțelegi în conversație..
Acest lucru se aplică mai ales situațiilor în care, de exemplu, spui ceva despre munca ta specifică. Cel mai probabil, doar colegii tăi sau invitații unei conferințe de specialitate vor putea susține o astfel de conversație. Noilor cunoștințe care lucrează în alte domenii nu vor găsi o astfel de conversație interesantă sau plăcută.
Și, de asemenea, nu abuzați de cuvinte străine și termeni științifici - interlocutorul vă poate considera comportamentul ca lăudare dacă el însuși nu vorbește o limbă străină.
Greșeli tipice de comunicare
Nu vă certați și nu criticați violent
Dacă nu sunteți de acord cu ceva, spuneți-l pe scurt și mutați conversația la alt subiect. Dacă deveniți prieteni, veți avea timp să vă certați și să aflați adevărul. Nu critica niciodată, altfel interlocutorul tău te va asocia cu o persoană nemulțumită și negativă.
Cum să ții o conversație cu noi cunoștințe
Nu bârfi și nu vorbi nemăgulitor despre alți oameni
Nu orice persoană care se află într-o companie necunoscută sau chiar familiară poate duce cu ușurință o conversație și o poate transfera la orice subiect. Aceste abilități nu numai că măresc stima de sine, dar vă permit și să faceți și să mențineți contacte utile, să găsiți noi prieteni buni și să obțineți succes în sfera de afaceri. Și dacă crezi că capacitatea de a purta o conversație fie este dată de la naștere, fie nu este dată deloc, atunci te înșeli profund. Desigur, cineva cu adevărat, aproape de la leagăn, este capabil să inițieze o conversație relaxată și interesantă cu aproape orice persoană. Dar dacă nu ți se oferă această abilitate, o poți stăpâni! Să ne dăm seama cum să învățăm să comunicăm corect.
Dacă ești o persoană timidă, începerea unei conversații pe cont propriu poate părea o sarcină destul de descurajantă. Singura modalitate de a depăși bariera internă este practica regulată. Desigur, asta nu înseamnă că acum ar trebui să încerci să vorbești cu orice persoană care apare în câmpul tău vizual. Dacă interlocutorul în mod clar nu face contact, nu este nevoie să încercați să continuați conversația prin niciun mijloc. Dar dacă vezi că o persoană este dispusă să comunice, atunci nu trebuie să ratezi această oportunitate.
Cum să înveți să menții o conversație?
Deci, cum poți învăța să duci o conversație? Înainte de a putea continua o conversație, trebuie să o începi. A face acest lucru nu este atât de dificil pe cât ar părea la prima vedere.
Cel mai bun mod de a începe o conversație este cu o întrebare. Dar trebuie și să-l poți alege: trebuie să fie deschis. Adică să presupunem un răspuns detaliat, și nu doar „da” sau „nu”.
Există subiecte care pot servi drept inițieri excelente de conversație:
- direct potențialul tău interlocutor
- situația în care vă aflați amândoi
Dacă decideți să vă concentrați pe personalitatea interlocutorului dvs., atunci puteți găsi multe motive pentru a începe să comunicați. Acesta ar putea fi aspectul, hobby-ul, profesia lui. De exemplu, dacă nu știți cum să continuați o conversație cu o fată, atunci o opțiune bună este să observați un detaliu interesant în aspectul ei și să puneți o întrebare despre el. Să spunem: „Ce geantă frumoasă, pot să mă uit mai atent la aplicația de pe ea?” Sau „Ce culoare neobișnuită este rochia ta, cum se numește această nuanță?”
O altă opțiune de a „prinde” personalitatea interlocutorului tău este să vorbești despre profesia lui. De exemplu, știi că el este medic. S-ar putea întreba de ce a ales această profesie specială. Sau ce lucruri amuzante i s-au întâmplat la serviciu.
Odată ce începeți să exersați începerea unei conversații, veți putea mai târziu să vă dați seama ce întrebări puteți adresa despre personalitatea interlocutorului dvs.
În ceea ce privește situația, este și mai mult loc pentru imaginație. Pentru că situațiile sunt diferite. Și faptul că ești în prezent în același loc (poate făcând același lucru) te unește într-o oarecare măsură. Această tehnică va fi utilă în special pentru femeile care se întreabă cum să mențină o conversație cu un bărbat. De exemplu, dacă sunteți la o expoziție de artă și vedeți o persoană care admiră un anumit tablou, îl puteți întreba de ce a fost interesat de această piesă anume. Sau ce a vrut, în opinia sa, să exprime autorul acestui tablou?
Sau poți cere ajutor. Să presupunem că într-un magazin vezi pe cineva care aleg legume rare. Poți întreba cum le folosește la gătit, altfel te uiți la ele de mult timp, dar nu știi ce să faci cu ele.
La coadă pentru bilete de film, poți întreba pe cineva de ce a fost interesat de acest film, de ce a decis să meargă să-l vadă?
În acest caz, principiul inventării întrebărilor este de asemenea clar. Poți transforma orice situație în avantajul tău. Întrebarea poate fi fie serioasă, fie plină de umor.
Deci, știi cum să începi o conversație. Dar trebuie să înveți și cum să o susții. Cum să comunici corect? Din păcate, unele persoane, după ce au pus cu succes o întrebare și au primit un răspuns, nu știu ce să facă cu acest răspuns. Trebuie să poți evidenția așa-numitele „cuvinte cheie”. De exemplu, ai întrebat o persoană dacă îi place toamna. El răspunde că nu în timpul furtunilor, pentru că e rău să faci jogging pe o astfel de vreme. Din cuvintele sale se vede clar că face jogging. Este necesar să „agățăm” de acest subiect. Puteți întreba de cât timp alergă, la ce oră din zi îi place să o facă și dacă este interesat de alte sporturi.
Sau, de exemplu, la întrebarea „Îți plac cumpărăturile?” femeia a răspuns că îi place doar să viziteze acele puncte de vânzare cu amănuntul unde vând tot ce este necesar pentru acul. Deci ea lucrează cu ac. Puteți întreba ce fel, pentru cât timp, de ce acest tip special etc.
În timpul conversației, interesele tale comune cu interlocutorul vor ieși probabil la iveală. Și în acest caz, menținerea unei conversații va fi deosebit de ușoară și interesantă, pentru că amândoi veți fi „la subiectul” discuției.
Pentru a nu te pierde în procesul de comunicare, poți să-ți exersezi discursul în avans. Și nu numai oral, ci și scris. În primul caz, citirea cu voce tare vă va ajuta. În al doilea - blogging, comunicare pe forumuri, în chat-uri. Toate acestea vă vor permite să deveniți mai liber, să învățați să vă înțelegeți interlocutorul și să găsiți cuvintele potrivite.
Și nu uita că trebuie să poți nu numai să vorbești, ci și să asculți. Cui îi place să fie întrerupt la jumătatea propoziției?
Ce nu ar trebui să faci?
Ce nu ar trebui să faci când comunici cu oamenii? Există o opinie că puteți începe și o conversație folosind informații personale. Adică să vorbesc direct despre tine. Dar această metodă poate eșua. La urma urmei, nu este un secret pentru nimeni că majoritatea oamenilor preferă să vorbească despre ei înșiși decât despre altcineva. Prin urmare, dacă nu ți se pun întrebări legate direct de personalitatea ta, nu ar trebui să-ți expui toate dezavantajele și, mai ales, să-ți împărtășești câteva dintre secretele tale. De asemenea, nu critica vehement opinia interlocutorului tău. La urma urmei, scopul tău este să lași o impresie plăcută despre tine, și nu invers? Până la urmă, fiecare are dreptul la propriul punct de vedere.
