Przykłady przypadków posługi pojednania w szkole. Szkolne Nabożeństwo Pojednania „Droga do Pokoju”

Slajd 5

Wszystkie te metody nie dają nastolatkowi szansy na rozwiązanie obecnej sytuacji i wzięcie odpowiedzialności za to, co się wydarzyło.

Oczywiście prawdopodobieństwo powtórzenia się tego, co się wydarzyło, pozostaje bardzo wysokie.

Slajd 6

Jak rozwiązać konflikt szkolny?

Spotkanie pojednawcze to negocjacje pomiędzy stronami konfliktu.

Takie negocjacje pozwalają ludziom omówić sytuację i znaleźć najlepsze wyjście z konfliktu. Negocjacje prowadzone są przez specjalnie przeszkolonego facylitatora. Nie jest po niczyjej stronie. Facylitator dba o to, aby dialog przebiegał z szacunkiem i bez presji. Pomaga uczestnikom spotkania lepiej się zrozumieć i omówić kwestie:

• Dlaczego doszło do konfliktu? Do jakich konsekwencji to doprowadziło?
• Jak można rozwiązać tę sytuację?
• Jak możemy zapewnić, że taka sytuacja się nie powtórzy?

Slajd 7

Spotkanie pojednawcze

Rozwiązanie konfliktu w drodze negocjacji daje nastolatkowi pewność siebie, a to z kolei pozwala na budowanie bardziej otwartej relacji z drugą stroną. Z reguły druga strona odpowiada w naturze. A izolację i bezsilność zastępuje otwartość i pewność siebie.

Slajd 8

I. Zbieranie informacji:

• uzyskanie informacji o konflikcie,
• zebranie dodatkowych informacji (kto jeszcze może być zaangażowany w rozwiązanie sytuacji).

Slajd 9

Etap II. Spotkanie wstępne

(osobno) :

„o wydarzeniach i faktach” (proszę opowiedzieć o sytuacji, która wydarzyła się z punktu widzenia skonfliktowanych stron);

- „o stanie, uczuciach” (aby osoba „wypuściła parę”);

„o konsekwencjach tego, co się wydarzyło” (jak zmieniło się jego życie po tej sytuacji);

- „O możliwych sposobach i środkach naprawy sytuacji” (porozmawiaj o odpowiedzialności);

Propozycja spotkania (w sprawie udziału w programie pojednania);

Celem jest uzyskanie zgody na udział w pojednaniu

Slajd 10

Zasady postępowania na posiedzeniu pojednawczym:

• Nie możecie się wzajemnie obrażać
• nie mogę przeszkadzać
• poufność spotkania,
• udział w spotkaniu jest dobrowolny (w każdej chwili możesz opuścić spotkanie),
• możesz na chwilę wyjść z biura z prezenterem i przedyskutować ekscytujący temat (jeśli rozmowa przy wszystkich jest nieprzyjemna),
• Prowadzący może zabrać uczestnika na jakiś czas.

Slajd 11

Algorytm przeprowadzenia spotkania pojednawczego

Etap III. Spotkanie pojednawcze:

Prowadzący wita uczestników spotkania, dziękuje za przybycie, przypomina o zasadach spotkania i prosi uczestników o opowiedzenie o swojej wizji sytuacji.

Odzwierciedlaj uczucia! W celu wyjaśnienia!

Refleksja uczuć - rozmowa o konsekwencjach - zbieranie propozycji (przyjmowane są najlepsze opcje) - zawarcie umowy (co zrobi każda ze stron - piszą sami uczestnicy).

Slajd 12

Obie strony przychodzą na spotkanie dobrowolnie!

• Prezenter nie dowiaduje się, kto ma rację, a kto nie!
• Nikogo nie oskarża i nie broni!
• Prezenter zajmuje neutralne stanowisko!
• Jest mediatorem, który pomaga stronom lepiej się zrozumieć!

Slajd 13

Wyświetl wszystkie slajdy

Miejska budżetowa instytucja oświatowa

Podstawowa szkoła średnia Tyumentsevskaya

Rejon Tyumentsevsky na terytorium Ałtaju

Dyrektor szkoły

T.F. Kałużyna

Zarządzenie nr 20 z dnia 30.08.2013r

Program konserwacji

Służba Pojednania Szkolnego

Program opracowali:

Baklykova E.V.

Tyumancewo 2014

Notatka wyjaśniająca.

W szkole dzieci spędzają większość czasu, komunikują się z ogromną liczbą osób i często spotykają się z sytuacjami, w których muszą podjąć decyzję samodzielnie (bez udziału rodziców: za radą lub inicjatywą), nie odkładając jej na później. Okazuje się, że w szkole nasze dzieci uczą się żyć. Wielu rodziców i nauczycieli wśród cech, których ich zdaniem potrzebuje nasze dzieci, wymienia niezależność. Ale jednocześnie dorośli zapominają, że warunkiem ukształtowania tej samej niezależności jest zapewnienie dziecku możliwości samodzielnego rozwiązywania trudnych problemów i znajdowania sposobów wyjścia z sytuacji konfliktowych. Osobom z otoczenia nastolatka wydaje się, że jeśli jego samodzielnie podjęta decyzja zostanie wcielona w życie, uczeń „rozwali las” i dlatego w dobrych intencjach spieszymy się, aby wskazać mu wyjście z sytuacji, a nawet aktywnie uczestniczyć w rozwiązać to. Jednocześnie każdy dorosły dąży do swojego celu: nauczyciel – utrzymanie dyscypliny i wysokiego poziomu zachowania dzieci w szkole, rodzice – aby uniknąć wezwania do szkoły, aby móc powiedzieć krewnym, przyjaciołom, współpracownikom itp. o sukcesy dziecka.

Czego w tej sytuacji chce nastolatek? Zaspokajaj jego potrzeby: bycia wysłuchanym, zrozumianym, udowodnienia, że ​​jego słowo jest coś warte. Istnieje całkowicie legalny sposób, aby dać mu taką możliwość, gdy sytuacja konfliktowa zostanie rozwiązana przy udziale strony trzeciej. Działanie to zwykle nazywa się mediacją.
Mediacja to szczególny rodzaj działalności polegający na optymalizacji, przy udziale strony trzeciej, procesu poszukiwania przez skonfliktowane strony rozwiązania problemu, co pozwala na zakończenie konfliktu. Mediacja jest jedną z najstarszych i uniwersalnych metod rozwiązywania konfliktów

Aby rozwiązać różnego rodzaju konflikty (nie tylko szkolne), można zastosować metodę mediacji. Program pojednania w rodzinie ma na celu przezwyciężenie niesprawiedliwości w relacjach wewnątrzrodzinnych, gdyż to właśnie w dysfunkcjonalności rodziny często upatruje się przyczyn dewiacyjnych zachowań nastolatka. W tym przypadku zadaniem jest przezwyciężenie interakcji jej członków, które są na ogół destrukcyjne dla rodziny. Kryzys rodzinny może wymagać głębszych form, takich jak terapia rodzinna, ale program pojednania zapewni członkom rodziny możliwość zrobienia kroku w kierunku uznania potrzeby własnych wysiłków i zmian. Innym przykładem wykorzystania tej metody jest konferencja szkolna (rozwiązywanie konfliktów pomiędzy klasą, uczniem a klasą, klasą a nauczycielem).

Na podstawie powyższych informacji można dojść do wniosku, że we współczesnym społeczeństwie istnieje potrzeba stworzenia Szkolnej Służby Pojednania, w której szeroko stosowana jest ta metoda rozwiązywania sytuacji konfliktowych.

Program ten ukazuje strukturę pracy tej służby w szkole średniej Tyumentsevskaya.

Celem tego programu jest socjalizacja uczniów poprzez konstruktywne technologie komunikacyjne (kształtowanie kultury prawnej).

Zadania priorytetowe:

zapewnienie współpracy między nauczycielami i uczniami;

Grupa docelowa: uczniowie, pracownicy, rodzice uczniów szkoły średniej w Tyumentsev.

Zawartość kursu :

Temat 1 – Usługi godzenia szkół.

Szkolenie ma charakter analizy i omówienia specyfiki pracy służby pojednania w szkole. Uwzględniane są psychologiczne, pedagogiczne i społeczno-prawne aspekty pracy tej służby - 1 godzina.

Temat 2: „Konflikty i ich rozwiązywanie”

Reakcje ludzi na konflikt. Mechanizmy obronne i samousprawiedliwianie. Wartości i interesy stron konfliktu. Sposoby reagowania na konflikty i przestępczość młodzieży przez specjalistów i instytucje, ich wpływ na uczestników konfliktu. Wzmocnienie (zaostrzenie), przemieszczenie i konstruktywne rozwiązanie konfliktu. Jak zmienić konflikt w konstruktywny kierunek. Wzajemne zrozumienie – 2 godziny

Temat 3: Mediacja jako sposób rozwiązywania konfliktów.

Mediacja naprawcza: zasady i cele. Stanowisko mediatora. Jak przenieść odpowiedzialność za znalezienie rozwiązania na strony konfliktu. Etapy pracy z konfliktem w procesie mediacji naprawczej – 1 godz

Temat 4: „Spotkanie ze stronami konfliktu w celu przekazania im odpowiedzialności”

Jak kompetentnie zaproponować mediację. Uwagi wstępne mediatora. Warsztaty „Wstępne spotkanie i przekazanie odpowiedzialności” ze stronami konfliktu. Praca w minigrupach, demonstracja i ogólna dyskusja każdej minigrupy – 1 godzina.

Temat 5: Warsztaty panowania nad emocjami.

Temperament. Opanowanie technik zarządzania własnym tłem emocjonalnym, określania zewnętrznych oznak stanu emocjonalnego człowieka. Praca z silnymi emocjami (uraza, złość, strach itp.). Wstyd: stygmatyzacja czy reintegracja – 2 godz

Temat 6: Warsztat „Umiejętności komunikacyjne mediatora”.

Aktywne słuchanie, parafrazowanie, podsumowywanie, refleksja, dekonstrukcja,Szkolenie szczegółowo omawia proces komunikacji, trudności pojawiające się podczas komunikacji konfliktowej, z którymi może spotkać się mediator, komunikację „zwykłą” i komunikację naprawczą jako działanie przywracające zrozumienie, opanowanie techniki aktywnego słuchania.

Podczas szkolenia rozwijane są umiejętności komunikacyjne niezbędne do skutecznej realizacji programów rehabilitacyjnych – 2 godziny.

Temat 7: „Pojednawcze spotkanie stron konfliktu”.

Cechy spotkania pojednawczego. Warsztaty „Spotkanie pojednawcze”. Praca w minigrupach, demonstracja i ogólna dyskusja wyników. - 1 godzina

ŁĄCZNIE - 10 godzin

Wymagana dokumentacja:

Regulamin Szkolnej Służby Pojednania (Załącznik nr 1).

Statut Szkolnej Służby Pojednania (Załącznik nr 2)

Dziennik sprawy (załącznik nr 3)

Karta rejestracyjna (załącznik nr 4).

Porozumienie pojednawcze (załącznik nr 5)

Program ten przeznaczony jest na 1 rok akademicki. W związku z tym sporządzono następujący plan pracy Służby Pojednania Szkolnego.

Plan pracy

Służba Pojednania Szkolnego

na rok akademicki 2014-2015. G.

2014

Udostępnianie na stronie internetowej szkoły informacji na temat usługi pojednania szkół

Październik 2014

Wystąpienie podczas zajęć lekcyjnych z opowieścią o pracy szkolnego nabożeństwa pojednania

Październik - Listopad 2014

Projekt stoiska informacyjnego, publikacja broszur na temat ShSP

Październik - Listopad 2014

Prowadzenie działań uświadamiających wśród rodziców

Grudzień 2014

Spotkanie członków służby pojednania

2. tydzień każdego miesiąca

Zbiór wniosków do rozpatrzenia

W ciągu roku

Wizyta w Sądzie Rejonowym

luty 2015

Prowadzenie programów pojednawczych na zlecenie inspektorów Departamentu Spraw Wewnętrznych ODN, przekazując temu ostatniemu sprawozdania z przeprowadzonych prac renowacyjnych

Na żądanie

Podsumowanie pracy serwisu

Maj 2015

Planowanie tematyczne szkolenia dla mediatorów.

2. Konflikty pomiędzy rodzicami i dziećmi.

3. Konflikty pomiędzy nauczycielami a uczniami

4. Konflikty pomiędzy uczniem a grupą uczniów w tej samej klasie.

5. Konflikty pomiędzy dwoma uczniami w tej samej klasie.

6. Konflikty rodziców z wychowawcą klasy.

7. Zadanie „Jak w bajce”

8. Zadanie „Inscenizacja”

9. Konsolidacja.

Mediacja jako sposób rozwiązywania konfliktów

Empatia. Podstawy teoretyczne. Zadanie „Zmień zakończenie”.

Zadanie „Zmiana ról”

Spotkanie ze stronami konfliktu w celu przekazania im odpowiedzialności

Warsztaty „Spotkanie wstępne i przekazanie odpowiedzialności”

Umiejętności komunikacyjne mediatora

1. Aspekty teoretyczne.

2. Zadanie „Bądź ostrożny”

3. Zadanie „długo-krótkie”.

4. Zadanie „Posłuchaj i powtórz”.

5. Zadanie „Darmowe tłumaczenie”

6. Zadanie „Podstępny szyfr”

7. Zadanie „Dlaczego”

8. Zadanie „Zgadnij”.

9. Zadanie „Wznów”.

10. Konsolidacja.

Zarządzanie emocjami

1. Aspekty teoretyczne.

2. Zadanie „Śmieszne twarze”

3. Zadanie „Transformacja”

4. Zadanie „Smutne uśmiechy”

5. Zadanie „Co czujemy i dlaczego?”

6. Zadanie „Komplement”

7. Zadanie „Wyznanie miłości”

8. Zadanie „Zły-Dobry”

9. Konsolidacja.

Pojednawcze spotkanie stron konfliktu

1. Aspekty teoretyczne.

2. Zadanie „Głośniej!”

3. Zadanie „Jedno z dwóch”

4. Zadanie dotyczące przetwarzania technik parafrazowania.

5. Konsolidacja.

CAŁKOWITY

Bibliografia
1. Zedgenidze V. Ya. Zapobieganie i rozwiązywanie konfliktów u dzieci w wieku przedszkolnym: podręcznik dla praktycznych pracowników przedszkolnych placówek oświatowych. - M.: Iris - prasa, 2006. - 112 s.
2. Konovalov A. Cztery kroki do pracy naprawczej z przestrzenią szkolną // Naprawcza sprawiedliwość dla nieletnich. Podsumowanie artykułów. M.: Centrum MOO „SPR”, 2005, s. 25 113

3. Konovalov A.Yu. Usługi godzenia szkół i kultury relacji naprawczych: praktyczny przewodnik. /pod redakcją generalną Karnozova L.M. – M.: Centrum MOO „Reforma sądownictwa i prawa”, 2012. – 256 s.
4. Lukmanov E.V. Psychologia konfliktu szkolnego // Podręcznik zastępcy dyrektora szkoły. - nr 5 - 2008. - s. 61 - 67.
5. Ovchinnikova T. S., Pavlovich G. A. Usługa pojednania w instytucji edukacyjnej. - Tiumeń: Wydawnictwo przedsiębiorcy V.V. Zayakina, 2008. - 54 s.
6. Ovchinnikova T. S. Technologia sprawiedliwości naprawczej w działaniach społecznych i pedagogicznych. - Tiumeń: Wydawnictwo Tiumeń, 2006. - 29 s.
7. Zeszyt ćwiczeń facylitatora programów sprawiedliwości naprawczej, Centrum „SPR” -31 s.
8. Współczesna konfliktologia w kontekście kultury pokoju. Moskwa, 2001. - 415 s.

9. Szkolna służba mediacji naprawczej (pojednania). System szkolenia mediatorów. Klasy 5-9: zajęcia praktyczne, szkolenia / autor. – komp. O. A. Uvarova. – Wołgograd: Nauczyciel, 2014.
10. Szkolna służba godzenia: od pomysłu do działania // „Przegląd Pedagogiczny” – listopad 2010 nr 10 (107) s. 10. 8-9
11. Shneider L. B. Dewiacyjne zachowania dzieci i młodzieży. - M.: Projekt Akademicki, 2005 - 336 s.

Aplikacje.

Załącznik nr 1.

Pozycja

o Szkolnej Służbie Pojednania

1. Postanowienia ogólne.

   1. Służba Pojednania jest służbą społeczną działającą w szkole, opartą na wolontariacie uczniów.

      Służba pojednania działa w oparciu o obowiązujące przepisy prawa, Statut Szkoły i niniejszy Regulamin.

Cele i zadania pojednania.

1. Celem usługi pojednania jest promowanie zapobiegania przestępczości i resocjalizacji uczestników sytuacji konfliktowych i karnych w oparciu o zasady sprawiedliwości naprawczej.

   Celem usługi pojednania jest:

   1. Prowadzenie programów pojednania dla uczestników konfliktów szkolnych i sytuacji o charakterze przestępczym.

      Nauczanie dzieci w wieku szkolnym metod rozwiązywania konfliktów.

3. Zasady działania służby pojednania.

3.1. Działalność służby pojednania opiera się na następujących zasadach:

3.1.1. Zasada dobrowolności, sugerująca zarówno dobrowolny udział uczniów w organizowaniu pracy służby, jak i obowiązkową zgodę stron konfliktu na udział w programie pojednania.

3.1.2. Zasada poufności, która implikuje obowiązek służby pojednawczej nieujawniania informacji uzyskanych w trakcie procesu. Wyjątek stanowi informacja o możliwym zagrożeniu życia, zdrowia i bezpieczeństwa.

3.1.3. Zasada neutralności, która zabrania służbie pojednania stania po stronie jednej ze stron konfliktu. Neutralność zakłada, że ​​pojednanie nie wyjaśnia kwestii winy lub niewinności tej czy innej strony, ale jest niezależnym mediatorem, który pomaga stronom samodzielnie znaleźć rozwiązanie.

4. Procedura tworzenia nabożeństwa pojednania

4.1. Służba pojednawcza może obejmować dzieci w wieku szkolnym w klasach 7–10, które zostały przeszkolone w zakresie prowadzenia programów pojednawczych.

4.2. Kierownikiem służby może być nauczyciel społeczny, psycholog lub inny pracownik pedagogiczny szkoły, któremu na mocy zarządzenia dyrektora szkoły przydzielono obowiązki w zakresie prowadzenia służby pojednania.

4.3. Kwestie przynależności do służby pojednania, wymagania stawiane uczniom objętym służbą oraz inne kwestie nieuregulowane niniejszym Regulaminem mogą być określone w Statucie, uchwalonym samodzielnie przez służbę pojednania.

5. Procedura działania służby pojednania.

5.1. Służba pojednania może otrzymywać informacje o przypadkach konfliktowych lub o charakterze przestępczym od nauczycieli, uczniów, administracji szkolnej i członków służby pojednania. Służba pojednawcza podejmuje decyzje w sprawie możliwości lub niemożności realizacji programów pojednawczych w każdym konkretnym przypadku niezależnie. W razie potrzeby o decyzji informowane są władze szkoły.

5.2. Program pojednawczy rozpoczyna się, jeżeli strony konfliktu wyrażą zgodę na udział w tym programie. Jeżeli działania jednej lub obu stron można zakwalifikować jako przestępstwo, do przeprowadzenia programu wymagana jest także zgoda rodziców.

5.3 Jeżeli na etapie dochodzenia lub śledztwa planowany jest program pojednawczy, o jego wdrożeniu powiadamia się administrację szkoły i, w razie potrzeby, przeprowadza się koordynację z odpowiednimi organami spraw wewnętrznych.

5.4. Negocjacje z rodzicami i urzędnikami prowadzi kierownik służby pojednania.

5.5. Jeżeli strony konfliktu nie ukończyły 10. roku życia, program pojednawczy przeprowadza się za zgodą wychowawcy klasy.

5.6. Programu pojednawczego nie można prowadzić w przypadku przestępstw związanych z używaniem narkotyków i skrajną przemocą. Osoby chore psychicznie nie mogą uczestniczyć w programie pojednawczym.

5.7. Służba Pojednania samodzielnie ustala harmonogram i etapy programu w każdym indywidualnym przypadku.

5.8. Jeżeli w trakcie programu pojednawczego strony konfliktu dojdą do porozumienia, osiągnięte wyniki zostaną zapisane w porozumieniu pojednawczym.

5.9. W razie potrzeby służby pojednawcze dostarczają kopię porozumienia pojednawczego administracji szkoły.

5.10. Służba pojednawcza sprawuje kontrolę nad wypełnieniem zobowiązań podjętych przez strony w porozumieniu pojednawczym, ale nie odpowiada za ich realizację. Jeżeli w wywiązaniu się ze zobowiązań pojawią się problemy, usługa pojednawcza pomaga stronom zrozumieć przyczyny trudności i sposoby ich przezwyciężenia.

5.11. W razie potrzeby służba pojednania pomaga w zapewnieniu uczestnikom programu pojednania dostępu do usług resocjalizacyjnych.

6. Organizacja działalności służby pojednania.

6.1. Służbie pojednawczej w porozumieniu z administracją szkoły zapewnia się pomieszczenia do gromadzenia się i prowadzenia programów pojednania, a także możliwość korzystania z innych zasobów szkoły - takich jak sprzęt, sprzęt biurowy, artykuły papiernicze, media i inne.

6.2. Władze szkolne pomagają służbie pojednania w rozpowszechnianiu informacji o działalności tej służby wśród nauczycieli i uczniów.

6.3. Służba pojednania ma prawo skorzystać z usług psychologa, pedagoga społecznego i innych specjalistów szkolnych.

6.4. Administracja szkoły pomaga służbie pojednania w organizowaniu interakcji ze służbami społecznymi i innymi organizacjami.

6,5. Jeżeli program pojednawczy był prowadzony na podstawie sprawy karnej, administracja szkoły powinna zwrócić się z wnioskiem o dołączenie ugody, a także innych dokumentów do materiałów sprawy, jako materiałów charakteryzujących tożsamość oskarżonego, potwierdzających dobrowolne zadośćuczynienie za majątek szkody oraz inne działania mające na celu naprawienie szkody wyrządzonej ofierze.

7. Postanowienia końcowe.

7.1. Przepis ten wchodzi w życie z chwilą zatwierdzenia.

7.2. Zmiany tego postanowienia dokonuje dyrektor szkoły na wniosek służb pojednawczych lub organów samorządu szkolnego.

Załącznik nr 2

Czarter

Służba Pojednania Szkolnego

Postanowienia ogólne

1. Służba Pojednania Szkolnego jest dobrowolną, samorządną organizacją publiczną zrzeszającą młodzież.

2. Służba jest tworzona i działa zgodnie z Międzynarodową Konwencją Praw Człowieka i Dziecka oraz przepisami dotyczącymi Służby Pojednania Szkolnego.

Cele i zadania

1. Cel: socjalizacja uczniów poprzez technologie konstruktywnej komunikacji (kształtowanie kultury prawnej).

2. Zadania priorytetowe:

tworzenie warunków do realizacji programów pojednania dla uczestników konfliktów szkolnych;

wyrażanie siebie każdego członka służby poprzez uczestnictwo w pracach Służby;

zapewnienie współpracy między nauczycielami i uczniami;

wczesne zapobieganie przestępczości.

Motto, symbole, zasady działania Służby Pojednania

1. Motto” Pokój w naszym domu”

2. Symbol serwisowy –"Gołąb pokoju"

3. Podstawowe zasady działania:

zasada dobrowolności

zasada poufności

zasada neutralności

Warunki i tryb przyjęcia do Służby Pojednania Szkolnego

Członkami serwisu są uczniowie klas 6-9

Regulamin dotyczący pełnoletnich członków Serwisu

1. Dorośli w szkolnej służbie pojednawczej są odpowiedzialni za ochronę praw dziecka.

2. Dorośli muszą organizować zajęcia dla dzieci, aby osiągnąć cel usługi.

3. Dorośli są głównymi pomocnikami dzieci w działaniach służby.

4. Zapoznanie dzieci i młodzieży z uniwersalnymi normami ludzkimi, rozwijanie tolerancji.

Służba Pojednania Szkolnego promuje:

Wspieranie ważnych społecznie inicjatyw młodzieży, opracowywanie i realizacja projektów społecznych, rozwój wolontariatu.

Funkcje i uprawnienia Szkolnej Służby Pojednania:

Organizacyjny.

Przedstawiciel.

Informacja i propaganda.

Metodyczny.

W ramach tych funkcji służba szkolna posiada następujące uprawnienia:

reprezentowanie szkolnej służby pojednania przed szkolnymi grupami dzieci, kadrą pedagogiczną, społecznością rodziców oraz strukturami publicznymi i rządowymi;

planować i prowadzić spotkania pojednawcze;

studiować, analizować i promować ciekawe doświadczenia zawodowe;

podejmuje decyzje w sprawach życia publicznego szkolnej służby pojednania.

Prawa i obowiązki członków Służby Pojednania Szkolnego:

1. Członek Szkolnego Służby Pojednania ma prawo:

Każdy uczeń klas 6-9 szkoły, uczeń szkoły średniej lub osoba dorosła zainteresowana działalnością organizacji, która uważa działalność takiej służby za pożyteczną, uznaje niniejszy Statut, a także bierze udział w działalności Organizacji organizacja może zostać członkiem służby pojednania;

uczestniczyć w planowaniu i dostosowaniu działań służby oraz realizacji przyjętego planu;

pielęgnuj i rozwijaj tradycje swojego zespołu;

uczestniczyć w pracach organów szkoły;

przyjęcie do Służby Pojednania odbywa się na zasadzie dobrowolności;

równe prawa i obowiązki;

w celu ochrony ich praw i interesów.

2. Członkowie Szkolnego Służby Pojednania mają obowiązek:

spełniać wszystkie wymagania Statutu i brać czynny udział w działalności Służby Pojednania Szkolnego;

nieujawniania informacji uzyskanych w trakcie programów pojednawczych, z wyjątkiem informacji o możliwym zagrożeniu życia, zdrowia i bezpieczeństwa;

być niezależnym mediatorem, który pomaga stronom konfliktu samodzielnie znaleźć rozwiązanie.

Postanowienia końcowe

1. Niniejsza Karta wchodzi w życie z chwilą zatwierdzenia

2.Zmian w Statucie dokonuje Szef Służby na wniosek członków Służby.

Załącznik nr 3

Załącznik nr 4

Karta rejestracyjna

„Kleszcze” umieszcza się w miejscach oznaczonych kwadratami.

Załącznik nr 5

POROZUMIENIE POJEDYNCZE

Uczestnicy programu zdrowienia (mediacja, koło społeczne, konferencja szkolna, konferencja rodzinna) reprezentowani przez:

odbyło się osobiste spotkanie, na którym omówiono sytuację

________________________________________________________

i doszedłem do następujących wniosków (porozumień):

________________________________________________________

_________________________________________________________

Zweryfikuj zgodność z warunkami umowy i powiadom mediatorów o jej pomyślnym zakończeniu

_________________________________________________________

__________________________________________________________

Odbędzie się spotkanie w celu rozmowy analitycznej (miejsce, data, godzina)

__________________________________________________________

Aby zapobiec takim sytuacjom w przyszłości, zgodziliśmy się podjąć następujące działania.

___________________________________________________________

1. Rozumiemy, że kopia niniejszej umowy może zostać przekazana administracji oraz innym osobom zainteresowanym decyzją. Mediator nie będzie nikomu mówił, co było omawiane na spotkaniu pojednawczym.

2. Jeżeli to porozumienie nie zostanie dotrzymane i nadal będziemy mieć problemy, wyrażamy zgodę na powrót do mediacji.

Nazwiska, imiona i podpisy Data

(Rozmowa - dialog)

Cele i zadania:

Rozwijać etyczne standardy postępowania w społeczeństwie;

Promuj kulturę mowy i zachowania w miejscach publicznych; szacunek dla jednostki.

Postęp w godzinie zajęć.

Jedzenie do przemyślenia.

Omówienie problemu: „kultura zachowań w miejscach publicznych”.

Nauczyciel.

Kochani, policzcie, ile osób spotykacie każdego dnia. W domu komunikujesz się z rodzicami, braćmi i siostrami oraz sąsiadami; w szkole – z nauczycielami, kolegami ze szkoły, bibliotekarzem; w sklepie - ze sprzedawcami, kasjerami, nieznajomymi; na ulicy - z przechodniami, starymi, młodymi, dorosłymi, rówieśnikami. Trudno policzyć, ile osób zobaczysz w ciągu jednego dnia: z niektórymi po prostu się przywitasz, z niektórymi porozmawiasz, z niektórymi odpowiesz na pytanie, a jeszcze inne sobie zadasz.

Wniosek : osoba jest w ciągłym kontakcie ze znajomymi i nieznajomymi w domu, w szkole, w kinie, w bibliotece, w sklepie, w transporcie.

Zachowanie drugiej osoby, wypowiedziane przyjacielskie lub niegrzeczne słowo często pozostawia ślad w duszy na cały dzień. Często dobry nastrój zależy od tego, czy dana osoba została zwrócona na uwagę, czy komunikując się z nią, była przyjazna i życzliwa oraz jak obraźliwy może być z powodu nieuwagi, niegrzeczności lub złego słowa. Życie w społeczeństwie wymaga, aby wszyscy ludzie przestrzegali zasad komunikacji, które są obowiązkowe dla wszystkich: dla dorosłych, dla chłopców i dziewcząt, dla spokojnych i zabawnych.

Dyskusja: „Zasady obowiązujące wszystkich”

Sugeruję omówienie 3 zasad.

Zasady dokładności . Praca, praca socjalna i rozrywka często mają charakter zbiorowy, a sukces zależy od wszystkich. Dlatego osoba dobrze wychowana musi być precyzyjna. Precyzja jest potrzebna we wszystkim: w pracy, w nauce, w przybyciu na czas do szkoły, na spotkanie, do kina, do teatru. Dokładność musi polegać na wypełnianiu obietnic. Dałeś słowo - dotrzymaj go, obiecałeś - przyjdź na czas.

Zasady delikatności. Trzeba pomagać drugiej osobie delikatnie, bez podkreślania, że ​​robisz dobry uczynek, bez przechwalania się nim. W końcu pomoc nie jest udzielana w celu przyciągnięcia uwagi. Trzeba umieć przyjąć pomoc, nie odmawiać rad, nie myśleć, że jest się lepszym od wszystkich i że wszystko można zrobić samemu.

Zasady grzeczności. Trzeba grzecznie zwracać się do innych osób, zachowywać się właściwie w cudzym domu, być gościnnym gospodarzem, umieć słuchać innych, wiedzieć, do kogo można zwracać się „do siebie” i do kogo można się zwracać „do siebie”, umieć się powstrzymać, i nie bądź porywczy ani drażliwy. Konieczne jest nauczenie się łatwej komunikacji; w tym celu musisz umieć rozpoznać stan danej osoby, jej nastrój po wyglądzie. Przede wszystkim trzeba nauczyć się rozpoznawać po oczach nastrój najbliższych: mamy, taty, babć, dziadków, braci i sióstr. W zależności od tego, co zobaczyłeś, zbuduj swoje zachowanie. To jest trudne i nie trudne. To trudne, jeśli nie rozumiesz, dlaczego musisz brać pod uwagę innych ludzi i nie chcesz zrozumieć ich stanu. To proste, jeśli myślisz, że chociaż jesteś jeszcze mały, możesz już złagodzić smutek lub kłopoty innej osoby i cieszyć się radościami innych ludzi.

Omówienie sytuacji: „Zachowanie dzieci w miejscach publicznych (w kinie, bibliotece, sklepie, na podwórku, na ulicy, w szatni szkolnej, stołówce).

Pierwsza sytuacja do dyskusji.

Oto dzieci, które tłumnie opuszczają salę po obejrzeniu filmu. Popychanie. Niektórzy faceci chcą szybko wyjść na ulicę, więc popychają sąsiadów łokciami. Przy wyjściu jest tłok. Chłopiec schodzący po schodach potknął się i upadł. Jak zareagowali otaczający Cię faceci?

Jeden rzucił się na ratunek, próbując pomóc chłopcu wstać, drugi krzyknął: „No i po co pchasz?!”. trzeci zaśmiał się głośno i zauważył: „Co za niezdarność! Niedźwiedź ma stopę końsko-szpotawą.” Reszta przeszła obok obojętnie, nawet nie patrząc na ofiarę.

Można sobie wyobrazić zarówno uczucia poległego chłopca, jak i żal tych, którzy znaleźli się w tłumie, jaki tworzyli chłopcy przepychający się nawzajem i próbujący wydostać się pierwsi, bez czekania w kolejce.

Druga sytuacja do dyskusji.

Klasa wybiera się na wycieczkę do muzeum. Z daleka słychać, że idzie dużo chłopaków: głośno rozmawiają i śmieją się. Niektórzy próbują potknąć się o osobę z przodu. Ale potem natknęliśmy się na kiosk z lodami. Natychmiast pod kioskiem utworzył się tłum. Każdy chce szybko kupić lody. Dzieci nawet nie słyszą nauczyciela. W końcu zajęcia się zatrzymują. Zbliża się autobus. Wielu facetów przychodzi z lodami w rękach. Topi się, krople spadają na ubrania pasażerów, którzy oczywiście wyrażają niezadowolenie i oburzenie.

W tej sytuacji ponownie spotykamy ludzi, którzy przynoszą kłopoty innym.

Aby uniknąć smutku i kłótni, każdy musi pamiętać o bardzo ważnych zasadach postępowania kulturowego i kierować się nimi w życiu codziennym.

Trzeba umieć żyć wśród ludzi, zachowywać się grzecznie, delikatnie, szanować, oszczędzać i dbać o siebie nawzajem.

Przedstawiamy przepisy „nie”.

Nauczyciel.

Przyjrzyj się bliżej temu „nie”. To się przyda.

(Dwóch uczniów czyta na przemian)

Nie spiesz się, aby jako pierwszy usiąść przy stole.

Nie rozmawiaj podczas jedzenia.

Pamiętaj, aby zamknąć usta podczas żucia.

Nie siorb.

Nie spiesz się, aby jako pierwszy wyskoczyć do drzwi.

Nie przerywaj mówcy.

Nie machaj rękami.

Nie wytykaj nikogo palcem.

Nie naśladuj mówiącego, nawet jeśli się jąka.

Nie siadaj przed starszym bez jego pozwolenia.

Nie wyciągaj pierwszy ręki, poczekaj, aż starszy Cię przywita.

Wchodząc do domu nie zapomnij zdjąć kapelusza.

Nie powtarzaj „ja” zbyt często.

Nie udawaj, że w trolejbusie czy tramwaju nie widzisz stojącego staruszka.

Nie wtrącaj się w czyjąś rozmowę bez powiedzenia „przepraszam”.

Nie zapomnij przeprosić, jeśli przypadkowo kogoś popchnąłeś.

Nie kichaj „w przestrzeń”, kichaj w chusteczkę.

Nie trzymaj rąk w kieszeniach.

Nigdzie nie czesz włosów, jest do tego korytarz i foyer.

Nie rób niczego, co mogłoby przeszkadzać innym osobom.

Nie wypowiadaj słów, których dokładnego znaczenia nie znasz.

Nie uważaj się za centrum Wszechświata; to zawsze pomoże ci wybrać właściwy ton w komunikacji z innymi.

(Czytanie i dyskusja na temat opowiadania M. Coreysa, D. Falla „Szkoła grzeczności”,

Sytuacje do dyskusji z dziećmi.

1. sytuacja.

Lena pilnie potrzebowała skontaktować się z nauczycielką i rozmawiała ze swoją koleżanką nauczycielką. Lena podbiegła do nauczycielki i powiedziała: „Elena Petrovna…”

Jaki błąd zauważyłeś?

Jaką radę dałbyś dziewczynie?

2. sytuacja.

Misha przyszła do domu Petyi, aby wspólnie odrobić pracę domową. Pracowali sumiennie i poważnie. W tym czasie przyszła matka Petyi obładowana torbami i powiedziała: „Petya, pomóż mi zanieść torby do kuchni”. Petya powiedziała: „Mamo, jesteśmy zajęci poważnymi sprawami - lekcjami”.

Wyraź swoją opinię na temat zachowania chłopców. Jakie błędy w ich zachowaniu zauważyłeś?

Wniosek:

Sesja szkoleniowa „JA JESTEM MEDIATOREM” dla wiodących szkolnych służb pojednania.

Cel: pielęgnowanie w młodym pokoleniu potrzeby i gotowości do konstruktywnej interakcji z ludźmi.

Każdy uczestnik po wejściu wybiera figurę (określony kolor, kształt i zapisany numer).
Uczestnicy siedzą w grupach według uznania.

1) Ćwiczenie „Jedno zdanie”
Wszystkie grupy wstają.
- Wszyscy podnoszą głowy i patrzą w sufit.
- Patrząc na sufit, przypomnij sobie, co było dla Ciebie „najlepsze” w ostatnich dniach.
- Kto pamięta, wybierz słowo kluczowe dla tego „bardzo, bardzo”.
- Kto jest gotowy (czyli podniesiony), siada.
Na grupowej kartce papieru każda osoba powinna napisać własne słowo kluczowe. Zmień liście w grupy.
- Ze wszystkich słów zapisanych przez sąsiednią drużynę ułóż jedno zdanie (możesz dodawać słowa i zmieniać końcówki)
- Wyślij komunikatora ze swoją propozycją do zespołu, który przygotował listę słów.
- Posłańcy odczytują propozycje zespołom - autorom list. Kto słucha jego słów, klaszcze w dłonie.

Uczestnicy siedzą w grupach zgodnie z kolorem figurek.

2) Ćwiczenie „Kula śnieżna”
Pierwsza osoba podaje swoje imię i temat (ulubiona czynność, ulubione danie, ulubiona muzyka, przymiotnik o sobie), druga osoba powtarza wszystko, co powiedziała pierwsza i to samo mówi o sobie itp.

3) Ćwiczenie „Albo albo”
To ćwiczenie pomoże Ci zrozumieć, co cenisz, czego chcesz i kim jesteś. Stańcie w kręgu i na komendę podzielicie się na dwie grupy, wybierając to, co wam najbardziej odpowiada.
Znajdź partnera i porozmawiaj o tym, co skłoniło Cię do podjęcia decyzji.
Dlaczego wyglądają tak, a nie inaczej?
Mniej więcej
Trener – zespół
Kotlet - posiekać
Ucho - oko
Usta - ucho
Kot Leopold – Kot w butach
Nożyczki - taśma
Jesień zima
Przedstawiamy Państwu fragment kreskówki „Most”
(0.0 – 1. 21)
Dlatego zebraliśmy się dzisiaj, aby dowiedzieć się, jak rozwiązywać sytuacje konfliktowe.
Opowieść zaczyna się:
„Trzy stany mieszkały niedaleko siebie. Niektórzy posiadali dużą, szeroką rzekę, inni las, a jeszcze inni równinę. Żyli dostatnio, dobrze i spokojnie, aż pewnego dnia pojawił się wędrowiec, zubożały król. Z tego powodu był zły, zgorzkniały i zazdrosny. Postanowił pokłócić się między obydwoma państwami i ponownie zasiąść na tronie. Rozpuścił plotkę, że mieszkańcy dzielnicy postanowili napaść na mieszkańców lasu i zawładnąć lasem.”
W następnym ćwiczeniu postaramy się uzyskać dokładne informacje.

4) Ćwiczenie „Mediator”
Wymyśl 8 słów związanych ze szkolną służbą pojednawczą, z których każde zawiera jedną literę ze słowa „Mediator”. Na przykład,

Wyjaśnij znaczenie słowa „Mediator” (lider programu pojednawczego, neutralny mediator)
Uczestnicy siedzą w grupach zgodnie z kształtem figur.
Opowieść trwa:
„Mieszkańcy lasu nie zrozumieli, co się dzieje, uwierzyli we wszystko i pierwsi zaatakowali. Mieszkańcy dzielnicy nie rozumiejąc sytuacji, wysłali swoich posłańców, aby dowiedzieć się, co się dzieje. Posłańcy witali ich bardzo agresywnie, niegrzecznymi wypowiedziami. Wybuchł spór”
Celem poniższych ćwiczeń jest pokazanie, jak ważna jest umiejętność oceny swojego stanu i swoich uczuć.

5) Ćwiczenie „Galeria emocji”
Prezenter zaprasza do odwiedzenia galerii emocji (na tablicy wiszą plakaty i fotografie „Emocje i uczucia”)
Zdjęcia są prezentowane tutaj. Spróbuj dostrzec emocje wyrażone na tych fotografiach. Nazwy emocji są zapisane na kartkach. Będziesz musiał wziąć kartę i znaleźć zdjęcie pasujące do tej emocji. Sam określasz liczbę kart, z którymi będziesz pracować.” (Karty - uraza, smutek, zaskoczenie, determinacja, przerażenie, pasja, podziw, smutek, niepokój, strach, zainteresowanie, radość, podekscytowanie.) Zatem pod każdym zdjęciem pojawiają się nazwy 2-4 emocji. Następnie następuje dyskusja i weryfikacja.
Dlaczego wszystkie zdjęcia przedstawiają dzieci?
Uwaga! Teraz zapraszam Cię do wzięcia udziału w krótkiej ankiecie:
1. Według klasycznego opisu uczucie to odpowiada lekko wydłużonym ustom, uniesionym i wydłużonym brwiom, uniesionym i wydłużonym górnym powiekom, napiętym dolnym powiekom. Przypomniało to autorowi rosyjskiego powiedzenia ludowego. Nazwij to uczucie. (Strach)
2. Jeden z obrazów Wasnetsowa przedstawia dwa ptaki o ludzkich twarzach. W tytule obrazu, oprócz nazw ptaków – Sirin i Alkonost – pojawiają się dwie podstawowe, przeciwstawne emocje. Nazwij je. (Smutek i radość)
3. Ta emocja pojawia się w nieoczekiwanych sytuacjach. Jeśli sytuacja okaże się bezpieczna, zamienia się w zainteresowanie, jeśli przyjemne, w radość, jeśli niebezpieczną, w strach. Nazwij emocję. (Zdziwienie)
4. Wszystkie trzy zdjęcia wyrażają tę samą emocję. Nazwij ją. (Niesmak)
5.Uwaga, fragment dialogu.
Konsultant. Jak się czułeś, gdy dowiedziałeś się, że zostałeś oszukany?
Klient. Cóż, prawdopodobnie możesz zgadnąć sam.
Konsultant. Mogę sobie tylko wyobrazić, jak bym się czuł, gdybym był tobą. Ale byłoby miło, gdybyś sam potrafił nazwać swoje uczucia.
Klient. Tak, właśnie prawie go pobiłem! Poczułem się... niesamowicie. (Złość, oburzenie)
Sprawdzanie odpowiedzi. W prezencie - naklejka z uśmiechem.

6) Ćwiczenie „Odbicie uczuć”
Należy zidentyfikować uczucie, które kryje się za stwierdzeniem i zapytać o nie. Na przykład,
Czy czujesz się urażony?
Poczułeś się urażony?
Czy jesteś obrażony?

Może zrobiłem coś złego? Niepewność, niepokój, wątpliwości
Próbowałem jej wytłumaczyć, że nie jestem niczemu winien, ale ona zaatakowała mnie, jakbym krzyczała, więc nie mogłem tego znieść. Irytacja, uraza, oburzenie, złość
Teraz przynajmniej mogę posiedzieć na zajęciach. Niech nie mówią, ale nie obrzucają ich wyzwiskami. Spokój, pewność siebie
Jak ona mogła mi to zrobić, byłem jej przyjacielem. Żal, uraza, upokorzenie, zdrada
Wyzywał moje siostry i dlaczego mam milczeć? Złość, oburzenie
Nic nie zrobiłem, chciałem go tylko złamać po jego słowach. Złość, złość, irytacja
Nie rozumiem, co zrobiłam źle, dlaczego to zrobił. Wątpliwości co do swoich działań, niepewność, bezsilność
Nie chcę z tobą o niczym rozmawiać, daj mi spokój. Złość, irytacja, złość
A co jeśli znów zacznie mnie wyzywać? Niepokój, zmartwienie, strach
Wszystko robię źle! Strach, irytacja, żal
To wszystko bzdury! Złość, złość, oburzenie
Nie pójdę już do szkoły! Niepokój, uraza, strach, protest

Uczestnicy siedzą w grupach według zapisanej liczby.
Opowieść trwa:
„Nie rozumiejąc sytuacji, posłańcy wrócili do domu. Na Radzie zgłoszono kilka propozycji. Niektórzy sugerowali opuszczenie tego brzegu, porzucenie wszystkiego, co nabyli, przepłynięcie na drugi brzeg i ponowne życie w spokoju. Inni sugerowali walkę do samego końca. Jeszcze inni proponowali usiąść przy stole negocjacyjnym i omówić obecną sytuację. Czwarty polegał na innych, milczał, unikał dyskusji i nie podejmował żadnych prób rozwiązania konfliktu”.

7) Ćwiczenie „Sposoby zachowania w konflikcie”
Jakie sposoby radzenia sobie z konfliktem widzisz wśród członków zarządu? (postęp, dyskusja, odwrót, unikanie konfliktu)
Jaką metodę stosuje się w technologiach renowacyjnych, co jest w niej atrakcyjnego? („dyskusja”, bo stan emocjonalny w tym przypadku jest jak najbardziej pozytywny).
Opowieść trwa:
„Szanowany starszy wstał od stołu i zaproponował omówienie obecnej sytuacji po neutralnej stronie dwóch walczących państw, w obecności kraju trzeciego. Dowiadując się o przyczynach konfliktu, strona trzecia zadała proste pytanie: „Dlaczego było to konieczne? Ktoś przypomniał sobie wędrownego króla i jego złe wypowiedzi.”

8) Ćwiczenie „Refleksja potrzeb”
Wyobraź sobie, że prowadzisz program pojednania. Twój rozmówca wypowiada następujące zdanie. Co mu powiesz?
Rozpocznij zdanie od:
„Ważne jest dla Ciebie, aby…”
Nie lubię, jak się na mnie krzyczy. Nie ma prawa. Ważne jest, abyś był szanowany.
Ważne jest, aby mówić do Ciebie normalnym tonem.
Jeśli się z nim pogodzę, wszyscy pomyślą, że on wygrał, a ja przegrałem. Ważne jest, abyś wygrał.
Ważne jest, abyś nie stracił swojego autorytetu.
Nie sądzę, że nasze spotkanie cokolwiek zmieni. Ważne jest, aby rozważyć różne opcje rozwiązania sytuacji.
Ważne jest, aby samodzielnie rozwiązać ten problem.
Dlaczego zmusza mnie do noszenia czegoś, co mi się nie podoba? Chcę nosić takie ubrania, jakie chcę. Ważne jest, abyś podejmował własne decyzje.
Chcę mu odpowiedzieć w ten sam sposób. Daj mu znać, jak to było u mnie. Ważne jest, abyś przywrócił sprawiedliwość.
Ważne jest, abyś stanął w obronie siebie.
To ważne, żebyś się zemścił.
Nawet nie wiem, co powiedzieć, jakbym nie zrobił nic złego. Ważne jest, abyś o tym pomyślał, aby to powiedzieć.
Ważne jest, aby uniknąć kary.
Dlaczego mam przepraszać? On musi. Ważne jest, abyś udowodnił, że jest on winny.

9) Ćwiczenie „Praca z materiałem medialnym”
z filmu „Lilia na zawsze” (0:26:10 – 0:29:10)
Przeanalizuj wideo z punktu widzenia mediatora.
1) Jakich uczuć doświadczają uczestnicy konfliktu?


2) Jakie potrzeby mają uczestnicy konfliktu?
Przestępca _____________________________________________________
Ofiara ______________________________________________________
3) Jakie opcje rozwiązania konfliktu są możliwe?
4) Jeśli konflikt zostanie rozwiązany, jakie korzyści uzyskają strony?
5) W jakich przypadkach mediatorowi może być trudno zachować neutralne stanowisko?
Uczestnicy siedzą w grupach tak jak pierwotnie
(opcjonalny).
Opowieść trwa:
„Siedząc przy okrągłym stole, rozmowa zeszła na bardziej palące sprawy. Trzy państwa doszły do ​​wniosku, że muszą się zjednoczyć i żyć razem”.

10) Ćwiczenie „Parafrazowanie”
Parafrazuj zasady rozmowy pomiędzy skonfliktowanymi stronami podczas spotkania pojednawczego.

Komunikuj swój stan emocjonalny.

Odwołuj się do faktów, a nie do interpretacji.

Znajdź konkretne rozwiązanie w konkretnej sytuacji.

Zaproponuj opcje wyjścia z sytuacji.

Podsumowując, oto kolejny fragment, na który należy zwrócić uwagę:
z kreskówki „Most” (1.46 – ...)

Rozwiązuj konflikty w cywilizowany sposób!
Życzę Ci dużo cierpliwości, nadziei, powodzenia i dobrego zdrowia psychicznego.
Dziękuję za uwagę!